こんにちは！
中国輸入代行-誠（Makoto）のパンダ社長こと酒井隆太（@makoto1688）です＾＾
今回は、こちらのお悩みにお答えします。
▼アリエクスプレスに関するPost▼
クレカの不正利用に関するご相談。あくまで、わたしの集計でしかありませんが、タオバオやアリババよりもアリエクスプレスの方が多いです。それぞれのサイトのセキュリティレベル以前に、アリエクの方が国際的に認知されていて、かつtoCなのでフィッシングやマルウェアに合いやすいのかもしれません。
— パンダ社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠🇨🇳🇯🇵🇺🇸🇰🇷 (@makoto1688) August 3, 2024
この記事は、長年、中国輸入で物販ビジネスを営むパンダ社長が書いています。
それでは、見ていきましょう！
【結論】アリエクでクレカを使っても基本的に大丈夫
まず、結論からお伝えしますね。
アリエクでクレジットカードを使っても、基本的には大丈夫です。
「中国のサイトだから怖い」というイメージが先行しがちですが、アリエクは世界200以上の国と地域で使われている巨大な通販サイトです。
そう言い切れる理由は、大きく3つあります。
順番に見ていきましょう。
理由1：カード情報は販売店（セラー）に渡らない仕組み
「怪しいお店から買ったら、店長にカード番号を知られるのでは？」
いちばん多いのが、この心配です。
でも、ここは安心してくださいね。
アリエクは「Alipay（アリペイ）」という決済システムを仲介しています。
お店側には、あなたのお金だけが渡り、カード情報は一切伝わりません。
つまり、お店が悪さをしてカード情報を抜くことは、仕組み上できないのです。
理由2：国際基準の決済システムと3Dセキュア認証
アリエクの決済は、VisaやMastercardなどの国際ブランドが求めるセキュリティ基準に沿って運用されています。
カード番号は暗号化されて処理されるため、通信の途中で情報が盗み見られる心配はほとんどありません。
また、3Dセキュア（本人認証サービス）に対応したカードなら、決済時に追加の認証が求められることがあります。
「カード番号を知っているだけの他人」では決済できない仕組みになっているんですね。
お使いのカードで3Dセキュアが未設定の方は、この機会にぜひ設定しておきましょう。
理由3：万が一の不正利用もカード会社の補償対象になる
「それでも、もし不正利用されたら…」と不安になりますよね。
実は、クレジットカードには不正利用に対する補償制度があります。
身に覚えのない請求をカード会社へ届け出れば、調査のうえで請求が取り消されるのが一般的です。
※補償には「届け出から60日以内」などの条件があるため、明細はこまめに確認してくださいね。
現金払いと違って「取り返せる手段がある」のは、クレカならではの強みなんですよ。
それでも「アリエクのクレカは危険」と言われる3つの理由
「基本的に大丈夫」とお伝えしましたが、それなら、なぜ「危険」「カード情報を抜かれる」という噂が消えないのでしょうか。
実は、被害の多くはアリエク本体ではなく、その周辺で起きているのです。
詳しくみていきましょう。
アリエクを装ったフィッシング詐欺（偽SMS・偽サイト）
いちばん多いのが、アリエクを装った「偽メール」による被害です。
「配送に問題があります」などのSMSが届いたことはありませんか。
リンクを開くと、本物そっくりの偽サイトに繋がります。
そこでカード番号を入力してしまい、情報を盗まれるのです。
アリエク本体から漏れたのではなく、自ら渡してしまうケースが大半です。
心当たりのないSMSやメールのリンクは、開かないのが鉄則ですよ。
パスワードの使い回しによる不正ログイン
他のサイトと同じパスワードを使い回していませんか。
どこか一箇所でパスワードが漏れると、アリエクのアカウントにも不正ログインされてしまいます。
簡単なパスワードも、ハッカーの標的にされやすいです。
「抜かれた」と感じる原因が、実はご自身のセキュリティ設定の甘さにある、というケースも少なくありません。
自分を守るためにも、パスワードはサイトごとに変えましょうね。
フリーWi-Fiなど利用環境からの情報漏えい
カフェやホテルのフリーWi-Fiでの決済にも、注意が必要です。
セキュリティ対策が不十分なWi-Fiでは、通信内容を第三者に盗み見られるリスクがあります。
これはアリエクに限らず、あらゆるネット決済に共通する話なんです。
カード番号を入力する操作は、ご自宅の回線やスマホのモバイル通信でおこなうようにしましょう。
アリエクでクレカを安全に使うための5つの対策
ここからは、より安心してクレカを使うための「事前の対策」をご紹介します。
どれも数分でできるものばかりです。
先にひと手間かけておくだけで、万が一のリスクをぐっと小さくできますよ。
詳しくみていきましょう。
対策1：3Dセキュア（本人認証）を設定する
まずは、お使いのカードで3Dセキュア（本人認証サービス）を設定しましょう。
設定しておくと、決済時にワンタイムパスワードなどの追加認証が求められるようになります。
カード番号だけを盗まれても、本人でなければ決済を完了できないため、不正利用への強力なガードになります。
設定は各カード会社の会員サイトやアプリから、無料でおこなえますよ。
対策2：利用通知と利用限度額を設定する
次におすすめなのが、「利用通知」の設定です。
カードが使われるたびにアプリやメールで通知が届くので、身に覚えのない決済にすぐ気づけます。
あわせて、利用限度額を必要な範囲まで下げておくのも効果的です。
万が一悪用されても、被害を限度額の範囲内に抑えられます。
対策3：バーチャルカード・プリペイドカードを使う
「メインのカード番号を入れるのは、やっぱり抵抗がある…」
そんな方には、バーチャルカードやチャージ式のプリペイドカードがおすすめです。
Vプリカなどのチャージ式カードなら、万が一悪用されてもチャージした金額分しか被害を受けません。
メインカードの番号を海外サイトに登録せずに済むので、心理的なハードルもぐっと下がりますよ。
チャージの手間はかかりますが、「最初の一歩」として選ぶ方が多い方法です。
対策4：パスワードを使い回さず2段階認証をオンにする
アリエクのアカウント自体も、しっかり守っておきましょう。
パスワードは他のサイトと使い回さず、アリエク専用のものを設定してください。
そして、必ず「2段階認証」の設定をオンにしましょう。
これで、パスワードが漏れても他人があなたのアカウントに勝手に入ることはできなくなります。
アカウントの乗っ取りは、カード不正利用の入り口になりやすいので、ここは必ず対策しておきたいポイントです。
対策5：購入後にカード情報を削除する【アプリ・PCの手順】
「買い物のたびに入力するのは面倒でも構わないから、情報を残したくない」
そんな方は、買い物が終わったらカード情報を削除しておきましょう。
▼アプリから削除する手順
アリエクのアプリを開いて、右下の「アカウント」をタップします。
「お支払い」等の項目から、「私のカード（Wallet）」というメニューを探してください。
登録されているカードの横にある「削除」やゴミ箱マークを選べば、消去完了です。
▼パソコンから削除する手順
パソコンでアリエクにログインし、「アカウント」をクリックします。
左側のメニューから「お支払い（Payment）」を選択してください。
「マイカード（My Cards）」というタブに登録カードが表示されます。
「Remove（削除）」ボタンをクリックすれば完了です。
次回購入時の入力は少し面倒ですが、安全性を最優先するなら削除が確実ですよ。
どうしても不安な方へ：クレカ情報を入力しない支払い方法
ここまで対策を読んでも、「やっぱり海外サイトにカード番号を入れるのは生理的に無理！」という方もいるでしょう。
その気持ち、よくわかります。
無理してクレジットカードを使う必要はありませんよ。
アリエクには、こちらのカード情報を一切相手に伝えない決済手段がちゃんと用意されています。
- PayPal（ペイパル）：PayPalが仲介するため、アリエクにカード情報は渡りません。
- PayPay（残高払い）：チャージした分しか使えないため、被害を最小限に抑えられます。
- コンビニ払い：ローソンやファミマで「現金」で支払えます。物理的に漏洩ゼロです。
これらの詳しいやり方や、かかる手数料については、以下の「支払い方法完全ガイド」をご覧ください。
万が一クレカを不正利用されたときの対処法
最後に、「もし不正利用されてしまったら？」というときの対処法もお伝えしておきます。
対処の流れを知っておくだけでも、いざというときに焦らず動けますよ。
詳しくみていきましょう。
ステップ1：まずは明細を確認（「ALIPAY」表記や合算請求は誤解のケースも）
「身に覚えのない請求が来た！」と焦る前に、まず明細を落ち着いて確認してください。
実は、不正利用ではないケースが非常によくあるからです。
カード明細に「AliExpress」と書かれるとは限りません。
「ALIPAY」や「SINGAPORE」と記載されることがよくあります。
| 予想される名称 | 実際の明細表記の例 |
| AliExpress | ALIEXPRESS.COM |
| Alipay（決済システム） | ALIPAY SINGAPORE ALIPAY EUROPE |
| その他代行会社 | Smart Tech WWW.ALIEXPRESS |
また、複数の注文が「おまとめ配送」で合算請求されていたり、為替レートの影響で数十円ズレていたりすることもあります。
日付と合計金額を購入履歴と照らし合わせると、アリエクでの買い物と一致することがほとんどですよ。
ご家族がカードを使っていないかも、あわせて確認してみてくださいね。
ステップ2：カード会社へ利用停止・補償の連絡をする
確認しても心当たりがない場合は、何よりも先にクレジットカード会社へ電話をしてください。
カードの裏面に記載されている緊急連絡先へかけましょう。
「身に覚えのない請求がある」と伝えれば、すぐにカードを止めてくれます。
そのうえで補償の申請をすれば、調査のうえで不正利用分が取り消されるのが一般的です。
アリエクへの連絡よりも、まずはカードの停止が最優先です。
ステップ3：パスワード変更と警察・消費者センターへの相談
カードを止めたら、アリエクのログインパスワードを変更し、2段階認証をオンにしましょう。
乗っ取り被害の再発を防ぐための、必須のステップです。
被害額が大きい場合や、組織的な犯罪が疑われる場合は、最寄りの警察署や消費生活センター（国民生活センター）へ相談することをおすすめします。
カード会社へ補償を申請する際に、警察の受理番号が必要なこともあります。
どのような被害にあったか、時系列でメモを残しておきましょう。
公的機関への相談は、泣き寝入りを防ぐための大切な手段ですよ。
アリエクとクレカに関するよくある質問（FAQ）
最後に、アリエクのクレカ払いについて、よくいただく質問にお答えします。
詳しくみていきましょう。
クレカ払いに手数料はかかりますか？
アリエク側で、クレカ払いに対する決済手数料は基本的にかかりません。
ただし、海外サイトでの決済にあたるため、カード会社側で海外利用分の事務手数料（2%前後が目安）が上乗せされることがあります。
表示価格と請求額が少しズレるのは、この手数料と為替レートの影響によるものです。
デビットカードでも大丈夫ですか？
アリエクでは、Visaなどの国際ブランド付きデビットカードも利用できます。
口座残高の分しか使えないため、使いすぎを防げるのはメリットです。
ただし、デビットカードは口座から即時に引き落とされ、クレカに比べて不正利用時の補償が限定的な場合があります。
利用する場合は、お使いの銀行の補償条件を事前に確認しておくと安心ですよ。
カード情報を登録したままにしても大丈夫ですか？
アリエクに登録したカード情報は暗号化して管理されるため、登録したままでも基本的に問題はありません。
とはいえ、「使わない期間まで残しておくのは不安…」という方は、削除しておくのが確実です。
削除の手順は、こちらの見出しで解説していますので、参考にしてくださいね。
まとめ：仕組みを理解すればアリエクのクレカ払いは大丈夫
- アリエクのクレカ払いは、カード情報がセラーに渡らない仕組みのため、基本的に大丈夫です。
- 「危険」と言われる原因の多くは、フィッシング詐欺やパスワードの使い回しなど、アリエク本体以外にあります。
- 3Dセキュア・利用通知・限度額の設定など、事前のひと手間でリスクはさらに小さくできます。
- どうしても不安なら、PayPal・PayPay・コンビニ払いなど、カード情報を出さない決済を選びましょう。
- 身に覚えのない請求は、まず「ALIPAY」などの明細表記を確認し、勘違いでないかチェックを。
- 不正利用が確定したら、迷わずカード会社へ連絡すれば補償を受けられる可能性があります。
- 正しい知識で自分を守りながら、お得な中国輸入を楽しんでくださいね！
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