こんにちは！
中国輸入代行-誠（Makoto）のパンダ社長こと酒井隆太（@makoto1688）です＾＾
今回は、こちらのお悩みにお答えしていきますね。
▼SHEINの配送に関するPost▼
シーインで注文を確定する前に、「定時配送補償」にチェックを入れておくと、配送補償日を過ぎても商品が届かなかったときに、シーインポイント500ポイントがいただける制度があります。急いでいるときは困りますが、チェックを入れて損することはないですね。
— パンダ社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠🇨🇳🇯🇵🇺🇸🇰🇷 (@makoto1688) August 27, 2024
この記事は、長年、中国輸入で物販ビジネスを営むパンダ社長が書いています。
まずは、いちばん知りたい「何日で届くのか」を、先にまとめておきますね。
- 公式の目安は注文から5〜10日。実際には5〜7日ほどで届くことが多いです。
- 最短は3〜4日。セールや春節の時期は、2週間ほどかかることもあります。
- 追跡画面の表示を見れば、「あと何日で届くか」の見当がつきます。
- 使う日が決まっているなら、2週間前に注文しておくと安心です。
それでは、いっしょに見ていきましょう。
SHEINは注文から届くまで何日？公式の目安と実際の日数
「SHEINって、結局どのくらいで届くの？」
海外から届く通販ですから、この基準を知らないまま待っていると、順調に進んでいても必要以上に不安になってしまいますよね。
結論からお伝えすると、SHEINの荷物は注文からおおよそ5〜10日、多くの場合は1週間前後で届きます。
まずは「公式の目安」と「実際の日数」の両方を、押さえておきましょう。
それでは、ひとつずつ見ていきましょう。
公式の目安は5〜10日、実際は5〜7日前後で届くことが多い
SHEINの公式サイトやアプリにある「配送情報」のページでは、日本向けのお届け目安が「5〜10日」と案内されています。
これは、注文を確定してからご自宅に届くまでの日数です。
ただ、私の経験や利用者さんの声を見ている限り、実際にはもう少し早く、注文から5〜7日ほどで届くケースがいちばん多い印象ですね。
たとえば、月曜日の夜に注文した荷物が、翌週の月曜日には届いているくらいの感覚です。
| 区分 | 注文からの日数 | ひとこと |
|---|---|---|
| 公式の目安 | 5〜10日 | 「配送情報」ページに表示される日数です |
| 実際に多い日数 | 5〜7日 | 平常時・都市部なら、この範囲に収まることがほとんどです |
| 最短 | 3〜4日 | すべての工程がスムーズに進んだときの日数です |
| セール・連休の時期 | 10〜14日 | 注文が集中し、飛行機や税関で順番待ちが起きます |
最短は3〜4日。早く届きやすい条件
条件がそろうと、注文から3〜4日で届くこともあります。
早く届きやすいのは、こんなケースです。
- 注文した商品がすべて在庫ありで、すぐに出荷された
- セールや大型連休と重なっていない平常時の注文
- お届け先が関東・関西などの都市部
- クレジットカードなどの即時決済で、支払い確認がすぐに済んだ
SNSでも「沖縄なのに4日で届いた」「月曜に注文して木曜に届いた」といった声が見られます。
ただし、これはあくまで「運よく全部スムーズに進んだとき」の日数です。
3〜4日で届くことを前提に予定を立てるのは避けて、「早く届いたらラッキー」くらいに考えておくのが安心ですよ。
セール・大型連休の時期は1〜2週間かかることもある
反対に、注文が集中する時期は、公式の目安を超えて10日〜2週間ほどかかることがあります。
特に遅れやすいのは、次の時期ですね。
- ブラックフライデー・年末年始（11月下旬〜1月上旬）
- 春節（旧正月）の前後（1月下旬〜2月中旬）
- 国慶節（10月上旬）
- 大型セールの直後（メガ割など）
- 台風・大雪で飛行機が飛ばない時期
これは、荷物が多すぎて飛行機に乗せきれなかったり、日本の税関に荷物が集中したりするためです。
遅れる理由と、間に合わせるための注文タイミングは、こちらの章で詳しくお話ししますね。
SHEINが届くまでの流れと各段階の所要日数【5ステップ】
「5〜10日」と聞くと長く感じますが、荷物は中国の倉庫を出てから、いくつもの工程を通ってお手元に届いています。
どの工程に何日かかるのかを知っておくと、追跡画面を見たときに「いま全体のどのあたりか」がすぐに分かりますよ。
- 倉庫での準備・出荷：中国の倉庫で商品が集められ、梱包されます
- 国際輸送（空輸）：貨物ターミナルに集められ、飛行機で日本へ向かいます
- 通関（税関検査）：日本の税関で、輸入してよい荷物かがチェックされます
- 国内配送業者へ引き渡し：ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便などへバトンタッチ
- ご自宅へ配達：最寄りの営業所から配達されます
それぞれの段階にかかる日数と、追跡画面でよく見る表示をまとめると、次のようになります。
| 段階 | 所要日数の目安 | 追跡画面でよく見る表示 |
|---|---|---|
| ①注文〜出荷準備 | 1〜3日 | 出荷待ち／パッケージ準備中／ローカル倉庫から出荷 |
| ②国際輸送（空輸） | 2〜4日 | 貨物ターミナルにて集荷が完了しました／フライトの出発 |
| ③通関（税関検査） | 1〜3日 | 目的地の空港に到着しました／輸入申告／通関手続き中 |
| ④国内配送業者へ引き渡し | 1〜2日 | 輸入許可／地元の配送センターに到着／目的地に到着し、輸送中です |
| ⑤ご自宅へ配達 | 当日〜1日 | 配達中 |
| 合計 | 5〜10日前後 | 平常時は1週間前後に収まることが多いです |
このうち、追跡が止まって見えやすいのは②の国際輸送と、③の通関です。
飛行機を待っている時間や、税関での順番待ちの時間は、追跡画面に細かく反映されないんですね。
つまり「動いていないように見えるだけで、実はきちんと進んでいる」ということが、とても多いんです。
追跡ステータス別「あと何日で届く？」の目安【一覧表】
「表示されている日本語の意味が分からなくて、余計に不安…」という声を、本当によくいただきます。
SHEINの追跡表示は機械翻訳のため、少し独特な言い回しになっているんですね。
そこで、よく表示されるステータスの意味と、そこから届くまでの日数を一覧にまとめました。
今の荷物の表示と、照らし合わせてみてください。
| ステータス（よくある表記） | 現在の状況 | 届くまでの目安 |
|---|---|---|
| 出荷待ち／パッケージ準備中 | まだ中国の倉庫の中です。商品を集めている段階です。 | 7〜10日 |
| ローカル倉庫・国際倉庫から出荷／お荷物は最終処理段階を完了しており、引き続き配送されます | SHEIN側の出荷処理が終わり、倉庫から搬出されたところです。まだ日本には着いていません。 | 5〜8日 |
| 貨物ターミナルにて集荷が完了しました／出発のため空港に到着した／フライトの出発 | 中国の空港で飛行機を待っている、または空輸中です。いちばん追跡が止まりやすい区間です。 | 4〜6日 |
| 目的地の空港に到着しました（NRT・KIX・NGOなど） | 日本の空港に着きました。これから通関に進みます。 | 3〜5日 |
| 輸入申告／通関手続き中 | 日本の税関で検査を受けています。繁忙期はここで数日止まります。 | 2〜4日 |
| 輸入許可・通関完了／地元の配送センターに到着／お荷物は目的地に到着し、輸送中です | 税関を通過し、ヤマト運輸・佐川急便などの国内配送業者に引き渡されました。もう少しです。 | 1〜3日 |
| 配達中 | 最寄りの営業所から、ご自宅へ向かっています。 | 当日 |
ここからは、「ここから動かない」「あと何日？」というご相談が特に多い3つの段階について、もう少し詳しくお話ししますね。
それでは、ひとつずつ見ていきましょう。
「貨物ターミナルにて集荷が完了しました」「フライトの出発」→あと4〜6日
これは、荷物が中国の空港エリアに集められ、日本行きの飛行機を待っている状態です。
「集荷が完了」という言葉から「もう日本に向かっている」と思ってしまいますが、実際にはまだ中国国内にあることがほとんどなんですね。
「フライトの出発」に変わると、いよいよ空の上です。
ここから日本の空港に着き、お手元に届くまでは、通常4〜6日ほどと考えてください。
SHEINの荷物は何十万個という単位でまとめて空輸されるため、飛行機の枠が空くまで数日待つことがあります。
この区間で3〜5日ほど表示が止まって見えるのは、正常な範囲ですよ。
「フライト到着予定日」が表示されている場合は、その日の前後で次のステータスに進むことが多いです。
「目的地の空港に到着しました」「通関手続き中・輸入申告」→あと2〜5日
「目的地の空港に到着しました」と出たら、荷物は成田（NRT）や関西（KIX）など、日本の空港に着いています。
ここから、日本の税関で「輸入してよい荷物か」の検査を受ける流れになります。
「輸入申告」「通関手続き中」と表示されたら、あと少しです。
通常は2〜4日ほどで「輸入許可」に変わり、そこから国内配送へバトンタッチされます。
「成田空港から動かない」とご相談いただくことも多いのですが、空港に着いてから通関待ちの間は、追跡が2〜3日止まるのがふつうです。
没収されたわけではありませんので、ご安心くださいね。
ただし、年末やセール直後は税関に荷物が集中するため、1週間ほどかかることもあります。
「お荷物は目的地に到着し、輸送中です」「配達中」→あと1〜3日
「お荷物は目的地に到着し、輸送中です」「地元の配送センターに到着」「輸入許可」といった表示は、荷物が税関を通過して、日本の配送業者に引き渡されたことを意味します。
ここまで来れば、あと1〜3日でお手元に届きます。
このタイミングから、ヤマト運輸や佐川急便の追跡番号が使えるようになるので、業者のサイトで調べると、正確な配達予定日が分かりますよ。
「配達中」になれば、その日のうちに届くのがふつうです。
届く時間帯は国内の通常の宅配便と同じで、朝から夜21時頃までの間になります。
配送方法別の届くまでの日数（お急ぎ便・FAST速達・3日間配達・国内発送）
SHEINでは、注文画面で選ぶ配送方法や、商品の発送元によって届くまでの日数が変わります。
名称や料金は時期によって変わることがあるので、注文画面の表示を基準にしつつ、目安として参考にしてくださいね。
| 配送方法 | 届くまでの目安 | 送料・特徴 |
|---|---|---|
| お急ぎ便（標準） | 約5〜10日 | 送料500円、2,000円以上の注文で無料。現在の基本の配送方法です |
| FAST速達・緊急配送 | 約4〜7日 | 追加料金（一定金額以上で無料）で優先輸送。お急ぎ便より1〜2日早まる場合があります |
| 3日間配達 | 約3〜4日 | 対象商品にだけ表示される「3日以内のお届けを目指す」サービス。到着の確約ではありません |
| 国内発送（日本国内倉庫の商品） | 約2〜4日 | 日本の倉庫から発送されるため通関がなく、いちばん早く届きます |
以前は「通常配送」と「お急ぎ便」を選べましたが、現在は標準の配送方法がお急ぎ便に一本化されています。
「通常配送が見当たらない」と戸惑う方もいらっしゃいますが、それで合っていますのでご安心くださいね。
一方で、速達や3日間配達を選んでも、セール時期は通関や国内配送の混雑で、お急ぎ便とほとんど変わらないこともあります。
「確実に早く届く」というより、「平常時なら1〜2日早まる可能性がある」くらいに考えておくと、がっかりせずに済みますよ。
地域別の届くまでの日数（関東・関西・九州・北海道・沖縄）
「埼玉だと何日？」「沖縄は遅い？」というご質問も、とても多いですね。
SHEINの「配送情報」で住所を入れて調べると、実はどの都道府県でも「5〜10日」と同じ目安が表示されます。
中国からの空輸と通関までは全国共通で、地域による差が出るのは、日本の配送業者に引き渡されたあとの国内配送の部分だけなんです。
| お届け先 | 国内引き渡し後の日数 | 注文からの合計目安 |
|---|---|---|
| 関東（東京・埼玉・千葉・神奈川など） | 1〜2日 | 5〜8日 |
| 関西（大阪・京都・兵庫など） | 1〜2日 | 5〜8日 |
| 東北・中部・中国・四国 | 1〜3日 | 5〜9日 |
| 九州 | 1〜3日 | 6〜9日 |
| 北海道・沖縄・離島 | 2〜4日 | 7〜10日 |
SHEINの荷物は、ヤマト運輸なら関西の輸入センター、佐川急便なら大阪のりんくう営業所など、空港近くの拠点にいったん集められてから全国へ配送されます。
そのため関西と関東がいちばん早く、北海道や沖縄、離島は陸送や船便を挟む分、2〜3日ほど余分にかかると考えておいてください。
なお、ヤマトになるか佐川になるかは注文者が選ぶことはできず、どちらが担当しても日数に大きな差はありません。
SHEINが届くまでの日数を確認する方法（注文前・注文後・日本到着後）
目安が分かったところで、「自分の荷物は何日に届くのか」を正確に知る方法をご紹介しますね。
注文前・注文後・日本到着後の3つの場面で、見る場所が変わります。
それでは、ひとつずつ見ていきましょう。
注文前：公式サイトの「配送情報」で住所別の目安を見る
「注文する前に、だいたい何日に届くか知りたい」というときは、SHEINのサイトやアプリの最下部にある「配送情報」のページを開いてみてください。
お届け先の住所を入力すると、「〇月〇日〜〇月〇日」といった形で、到着目安が表示されます。
また、商品ページやカート画面にも「お届け予定日」が表示されるので、注文を確定する前に確認するクセをつけておくと安心ですよ。
この時点の予定日はあくまで目安なので、使う日が決まっている場合は、表示された予定日より数日の余裕を見ておきましょう。
注文後：注文履歴の「お届け予定日」と「追跡」で見る
注文後は、アプリの「マイページ」→「注文履歴」から、該当の注文を開いてください。
ここで見られるのは、次の2つです。
- お届け予定日：「〇月〇日〜〇月〇日」という幅のある期間で表示されます。「最終日」とは、この期間の最後の日のことです
- 追跡：荷物が今どこにあるかが、時系列で表示されます
お届け予定日は、「最初の日」ではなく「最終日」を基準に見るのがコツです。
最終日までに届けば、SHEINとしては予定どおりなんですね。
今の表示から「あと何日」かを知りたいときは、ステータス別の一覧表と照らし合わせてみてください。
支払い確認後と発送完了後に届くメールにも、お届け予定日と追跡番号が記載されていますよ。
日本到着後：ヤマト・佐川・日本郵便の追跡で正確な配達日を見る
荷物が日本に着いて配送業者に引き渡されたあとは、業者の公式サイトで直接追跡するのが、いちばん正確で早い方法です。
配送業者を選ぶことはできませんが、追跡画面の表示から、どの業者かを見分けることができますよ。
| 見分け方のヒント | 配送業者 |
|---|---|
| 「国際宅急便」「輸入SC」「関西陸送オペレーションセンター」などの表示 | ヤマト運輸 |
| 「りんくう営業所」など、営業所名の表示 | 佐川急便 |
| 「JAPAN POST」「国際交換局」などの表示 | 日本郵便 |
担当が分かったら、その業者のサイトやアプリに追跡番号を入力してみてください。
配達予定日だけでなく、「本日配達予定」といったリアルタイムの情報まで確認できます。
追跡番号を入れても「該当なし」と出るときは、まだ日本の業者にデータが登録されていないだけです。
翌日以降にもう一度検索すると、あっさり表示されることがほとんどですよ。
また、SHEINアプリでも業者のサイトでもよく分からないときは、外部の追跡サイト「17TRACK」に追跡番号を貼り付けると、まとめて状況を確認できます。
参考：17TRACK
届くのが遅れやすい時期と、予定日に間に合わせる注文のコツ
「旅行までに届く？」「イベントに間に合う？」という場面では、日数の目安だけでなく、遅れやすい時期と注文のタイミングを知っておくことが大切です。
海外通販には、SHEIN側でもコントロールできない要因がどうしても絡んでくるので、「遅れる前提で早めに動く」のがいちばんの対策なんですね。
それでは、ひとつずつ見ていきましょう。
遅れやすい時期：ブラックフライデー・年末年始・春節・大型連休・悪天候
SHEINの荷物が遅れる時期と、その理由をまとめました。
| 時期 | 遅れる理由 | 余分にかかる日数 |
|---|---|---|
| ブラックフライデー・年末年始 | 世界中から注文が集中し、倉庫・飛行機・税関のすべてが混み合います | ＋3〜7日 |
| 春節（旧正月）・国慶節 | 中国の工場・倉庫・物流が丸ごと休みに入ります | ＋7〜14日 |
| 日本のGW・お盆 | 日本側の税関や配送業者が混み合います | ＋2〜3日 |
| 台風・大雪 | 飛行機が飛ばず、国内配送も止まります | ＋1〜5日 |
セールで注文が集中すると、荷物が多すぎて飛行機に乗せきれず、空港で順番待ちになります。
日本に着いてからも、税関や配送センターに荷物が集中して、いつもより処理に時間がかかるんですね。
こればかりはSHEIN側でも配送業者でもどうにもできない部分なので、「セールで安く買えた分、少し待つ」と割り切っていただけたらと思います。
使う日が決まっているなら、2週間前に注文する
旅行やイベント、プレゼントなど、「この日までに必要」というものがあるなら、注文のタイミングを逆算しておきましょう。
| 注文する時期 | 注文の目安 |
|---|---|
| 平常時 | 使う日の2週間前 |
| セール・大型連休と重なる時期 | 使う日の2〜3週間前 |
| 春節と重なる時期 | 使う日の3〜4週間前 |
「公式の目安が最長10日だから、10日前でいいか」と考えがちなのですが、通関や天候で2〜3日ずれることは珍しくありません。
最低でも2週間前、できればもう少し早めに注文しておくと、気持ちに余裕を持って待てますよ。
あわせて、注文確定前に「定時配送保証」にチェックを入れておきましょう。
これは無料のサービスで、お届け予定日を過ぎた場合に500ポイントがもらえます。
急いでいるときに遅れたら困るのは変わりませんが、チェックを入れて損することはありませんよ。
出荷を遅らせないために、注文時にできること
残念ながら、注文したあとに「到着を早める」方法はありません。
追跡画面に出てくる「発送を催促」ボタンも、出荷待ちの優先度が少し上がる程度で、飛行機や通関を飛ばせるわけではないんですね。
ただ、注文の仕方しだいで「出荷の足止め」を防ぐことはできます。
- クレジットカード・PayPalなどの即時決済を使う：コンビニ払いは支払い確認まで数時間〜1日かかり、その分だけ出荷が遅れます
- 「在庫あり」の商品だけでまとめる：1点でも入荷待ちの商品があると、注文全体の出荷が止まります
- 急ぎの商品は別の注文に分ける：急がない商品と一緒にすると、まとめて出荷待ちになることがあります
- 住所・部屋番号・電話番号を正確に入力する：不備があると、日本に着いてから配達保留になります
- 午前中に注文を済ませる：その日のうちに倉庫で処理されやすくなります
SHEINが届くまでの日数についてよくある質問
最後に、SHEINの荷物を待っている間によくいただく質問をまとめました。
気になるところだけでも、のぞいてみてくださいね。
それでは、ひとつずつ見ていきましょう。
お届け予定日より早く届くことはありますか？
はい、あります。
お届け予定日の「最初の日」より、1〜2日早く届くことも珍しくありません。
平常時に、在庫ありの商品を即時決済で注文し、お届け先が都市部なら、早まる可能性は高くなりますよ。
ただし、早く届くことを前提に予定を組むのはおすすめしません。
「予定日の最終日までに届けば順調」と考えて、早く届いたらラッキーくらいに受け止めておきましょう。
配達は何時頃に届きますか？時間指定はできますか？
日本国内の宅配便と同じで、朝9時頃から夜21時頃までの間に届きます。
SHEINの注文画面では、配達の日時指定はできません。
ただ、荷物が日本に着いてヤマト運輸や佐川急便の追跡に反映されたあとなら、業者のサイトやアプリから配達日時の変更を依頼できる場合があります。
不在で受け取れなかった場合も、不在票から再配達の日時を指定できますので、ご安心くださいね。
土日・祝日も配達されますか？「営業日」とは何ですか？
日本国内の配達は、土日祝も動いています。
ヤマト運輸や佐川急便は週末も通常どおり稼働していますので、「土日だから届かない」ということは基本的にありません。
一方で、中国の倉庫や日本の税関は、土日に稼働が落ちます。
そのため、金曜の夜から月曜の朝まで追跡が動かないように見えることがよくありますが、心配しなくて大丈夫ですよ。
なお、SHEINの配送情報で「〇〜〇営業日」と表記されている場合、「営業日」は土日祝を除いた日数のことです。
カレンダー上の日数より少し長くなると考えておいてください。
追跡が何日も動かないときは、そのまま待っていて大丈夫ですか？
空輸待ちの区間と通関の区間で、3〜5日ほど追跡が止まって見えるのは、ごく普通のことです。
荷物は裏側で動いていますので、まずはお届け予定日の最終日まで待っていただいて大丈夫ですよ。
目安として、同じステータスのまま7日以上動かない場合は、SHEINのカスタマーサービス、または日本に着いているなら配送業者に問い合わせてみてください。
今の表示から「あと何日」かは、ステータス別の一覧表で確認できます。
お届け予定日を過ぎても届かないときは、どうすればいいですか？
まず、お届け予定日は「〇月〇日〜〇月〇日」という期間で表示されているので、最終日を過ぎているかを確認してください。
最終日を過ぎていた場合は、次の順番で対応しましょう。
- 注文時に「定時配送保証」にチェックを入れていれば、500ポイントが自動で付与されます（届いたら「受取完了」ボタンを押すのを忘れずに）
- 同じステータスで7日以上動かないなら、SHEINのサポートか配送業者に問い合わせる
- 予定日から30日を過ぎても届かなければ、未着として返金を申請できる
ほとんどの場合は数日遅れているだけで、最終的にはきちんと届きますので、落ち着いて対応してくださいね。
まとめ：SHEINは注文から5〜10日、急ぎなら2週間前に注文を
- 日数の目安： 公式は5〜10日。実際は5〜7日で届くことが多く、最短3〜4日、繁忙期は2週間。
- 届くまでの流れ： 出荷準備→空輸→通関→国内配送→配達の5ステップ。止まって見えるのは空輸待ちと通関。
- あと何日か： 「貨物ターミナル」なら4〜6日、「目的地の空港に到着」なら2〜5日、「目的地に到着し輸送中」なら1〜3日。
- 配送方法・地域： 標準はお急ぎ便。速達は1〜2日早まる程度。北海道・沖縄は＋2〜3日。
- 確認方法： 注文前は「配送情報」、注文後は注文履歴の「お届け予定日（最終日）」と「追跡」、日本到着後は配送業者の追跡。
- 間に合わせるコツ： 使う日の2週間前に注文、即時決済、在庫あり商品、定時配送保証にチェック。
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