こんにちは！
中国輸入代行-誠（Makoto）のパンダ社長こと酒井隆太（@makoto1688）です＾＾
今回は、こちらのお悩みにお答えします。
▼SHEIN返品の梱包に関するPost▼
SHEINの返品でいちばん質問が多いのが「梱包」です。ルールはシンプルで、商品をバーコード付きの透明袋に戻せば、外側は紙袋でも段ボールでもOK。宛先や伝票を書く必要もありません。袋を捨てた場合も、SKU番号のメモで代用できますよ🐼
— パンダ社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠🇨🇳🇯🇵🇺🇸🇰🇷 (@makoto1688) August 7, 2026
この記事は、長年中国輸入で物販ビジネスを営むパンダ社長が書いています。
それでは、見ていきましょう！
【結論】SHEIN返品の梱包は「バーコード付き袋＋外装は何でもOK」
まず結論からお伝えすると、SHEIN返品の梱包ルールはとてもシンプルなので安心してくださいね。
守るべきなのは、「商品をバーコード付きの透明袋に戻すこと」ただ1つです。
その透明袋さえ守れていれば、外側の梱包は手持ちの紙袋や段ボールなど、本当に何でも構いません。
宛先や送り状も一切書く必要がないので、まずはこの基本ルールを一緒に確認していきましょう。
詳しくみていきましょう。
商品は元のバーコード付き透明袋（ジップ袋）に戻すのが絶対条件
SHEINの商品は、1点ずつバーコード（SKUシール）が貼られた透明のジップ袋に入って届きます。
返品のときは、商品をこのバーコード付きの透明袋に戻すことが、検品を通過するための絶対条件になります。
なぜなら、中国の返品倉庫ではこのバーコードを読み取って「どの注文のどの商品か」を特定しているからです。
グレーの配送用の外袋ではなく、この透明袋のほうが重要だと覚えておいてくださいね。
外側の梱包は段ボール・紙袋・ビニール袋で代用できる
一方で、いちばん外側の梱包材には、SHEIN側の指定は一切ありません。
自宅にある紙袋やビニール袋、Amazonなど他社の段ボールを再利用しても、まったく問題ないんです。
配送中に中身が飛び出さないよう、テープでしっかり口を閉じてあげれば十分ですよ。
届いたときのグレーの外袋が残っていれば、それをそのまま再利用するのがいちばん手軽です。
宛先・送り状の記入は一切不要（QRコード／集荷員が伝票を持参）
「返送先の住所はどこに書けばいいの？」と不安になる方がとても多いのですが、記入は一切不要です。
SHEINの返品はQRコード方式なので、宛先入りの伝票はヤマト運輸側で自動的に発行されます。
集荷を選んだ場合はドライバーさんが伝票を持ってきてくれるので、荷物を渡すだけで大丈夫です。
手書きの作業が何もないのは、SHEIN返品のありがたいところですね。
【写真付き】SHEIN返品の梱包手順3ステップ
基本ルールがわかったところで、実際の梱包を手順どおりに進めていきましょう。
やることは「透明袋に戻す→外装で包む→QRコードを用意する」の3ステップだけです。
慣れれば5分もかからない、とても簡単な作業なので安心してくださいね。
写真を見ながら、一緒に進めていきましょう。
詳しくみていきましょう。
ステップ1：タグ付きのまま商品をバーコード付き袋に入れる
まず、商品タグが付いたままの状態であることを確認して、元の透明袋に商品を戻します。
このとき、タグを切り離してしまうと使用済みとみなされてしまうので、絶対に切らないでくださいね。
袋のジップが閉まらなければ、テープで軽く留めておく程度でも大丈夫です。
複数の商品を返品する場合は、それぞれの商品を対応するバーコードの袋に戻してあげましょう。
ステップ2：手持ちの袋や箱に入れてテープでしっかり閉じる
次に、透明袋に入れた商品を、手持ちの紙袋・ビニール袋・段ボールなどにまとめて入れます。
輸送中に破れたり中身が出たりしないよう、口をガムテープでしっかり閉じれば外装は完成です。
洋服や雑貨であれば、緩衝材（プチプチ）は基本的に入れなくても問題ありません。
雨の日の集荷が心配なら、外装の内側にビニール袋を1枚かませておくとより安心ですよ。
ステップ3：QRコード（認証番号）を用意して発送する
最後に、返品申請の完了画面に表示されるQRコードと12桁の認証番号をスマホで表示できるようにしておきます。
このQRコードが伝票の代わりになるので、印刷は不要です。
あとはヤマト運輸の集荷を待つか、コンビニや営業所へ持ち込めば発送は完了です。
それぞれの渡し方は、後ほどの章で詳しく解説しますね。
バーコード付き袋やタグを捨ててしまった場合の梱包方法
「開封したときに透明袋を捨てちゃった！」というのは、SHEIN返品でいちばん多いお悩みです。
でも、袋がなくても返品を諦める必要はまったくないので、安心してくださいね。
大切なのは、倉庫のスタッフさんが「どの商品なのか」を特定できるようにしてあげることです。
袋を捨てた場合・タグを切った場合・すでに送ってしまった場合の3パターンに分けて解説します。
詳しくみていきましょう。
100均の透明袋＋SKU番号のメモで代用できる
バーコード付きの袋を捨ててしまった場合は、100円ショップなどの市販の透明袋で代用しましょう。
商品を透明袋に入れたら、注文履歴の商品詳細で確認できる「SKU番号」を大きく書いたメモを一緒に入れます。
倉庫のスタッフさんが外から番号を読み取れれば、バーコードの代わりとして検品を通過できます。
SKU番号は英字と数字の組み合わせで、アプリの注文履歴からいつでも確認できますよ。
商品タグを切り離した場合は返品不可
残念ながら、商品本体に付いているタグをハサミで切り離してしまった場合は、返品ができません。
タグのない商品は「着用済み」とみなされ、検品で却下されてしまうのがSHEINのルールだからです。
袋は代用が利きますが、タグだけは代わりがないと覚えておいてくださいね。
返品する可能性が少しでもある商品は、サイズ確認が終わるまでタグを切らないのが鉄則です。
袋なしのまま送ってしまった場合はどうなる？
「知らずにバーコード袋なしで送っちゃった…」という場合も、すぐに諦めなくて大丈夫です。
倉庫で商品を特定できないと返金が保留になる可能性はありますが、必ず没収されるわけではありません。
不安なときは、アプリのカスタマーサポートへ「追跡番号・注文番号・返品したときの状況」を伝えておきましょう。
事前に情報を共有しておくことで、倉庫側での照合がスムーズになり、返金される可能性がぐっと高まりますよ。
発送方法別｜梱包した荷物の渡し方
梱包が終わったら、あとはヤマト運輸へ荷物を渡すだけです。
渡し方は「自宅への集荷」「コンビニ持ち込み」「営業所・PUDO持ち込み」の3つから選べます。
どの方法でも伝票の記入は不要で、QRコードか認証番号があれば手続きできますよ。
ご自身のライフスタイルに合った方法を選んでくださいね。
詳しくみていきましょう。
ヤマト集荷：梱包済みの荷物を渡すだけでOK
返品申請時に集荷を選んだ場合は、指定した日時にヤマトのドライバーさんが自宅まで来てくれます。
宛先入りの送り状はドライバーさんが持参してくれるので、梱包した荷物をそのまま渡すだけで完了です。
念のため、認証番号（12桁）をスマホですぐ見せられるようにしておくと安心ですよ。
受け取った控えの伝票は、返金が完了するまで大切に保管しておきましょう。
コンビニ持ち込み：ファミマ等の端末でQRコードを読み取る
コンビニから送る場合は、ファミリーマートのマルチコピー機でQRコード（または認証番号）を読み取ります。
端末から出てきたレシートと荷物をレジへ持っていけば、店員さんが伝票を発行してくれます。
その伝票を荷物に貼って渡せば、手続きはすべて完了です。
24時間いつでも送れるので、日中お仕事で集荷を受け取れない方にはコンビニが便利ですね。
ヤマト営業所・PUDOへの持ち込み
ヤマト運輸の営業所では、店内の端末「ネコピット」にQRコードをかざして伝票を発行し、窓口へ渡します。
駅やスーパーにある宅配ロッカー「PUDO」なら、画面でQRコードをスキャンして荷物を入れるだけです。
PUDOは対面のやり取りが不要なので、すきま時間にサッと発送したい方にぴったりですよ。
なお、集荷からコンビニ持ち込みへの変更など、迷ったときはヤマトの荷物お問い合わせシステムで状況を確認しながら進めると安心です。
複数の商品・注文を返品するときの梱包ルール
複数の商品をまとめて返品したいときは、少しだけ注意すべきルールがあります。
ポイントは「同じ注文番号ならまとめてOK、別の注文は箱を分ける」という点です。
ここを間違えると、返金額が正しく計算されないトラブルにつながることがあります。
3つのルールに分けて、順番に確認していきましょう。
詳しくみていきましょう。
同じ注文番号の商品は1つの箱にまとめてOK
同じ注文番号の中で複数の商品を返品する場合は、1つの箱や袋にまとめて送って大丈夫です。
むしろ、同じ注文の返品を2回以降に分けてしまうと、2回目からは1,200円の送料が自己負担になります。
返品したい商品が複数あるなら、必ず1回にまとめて発送するのがお得ですよ。
まとめると言っても外装が1つになるだけで、中の透明袋は商品ごとに分けてくださいね。
商品ごとにそれぞれのバーコード付き袋へ入れる
まとめて送る場合でも、商品はそれぞれ対応するバーコード付きの透明袋に戻すのが基本です。
倉庫では商品1点ずつバーコードを読み取って検品するため、袋と中身が違うと照合エラーの原因になります。
「AのバーコードにBの商品」といった入れ違いにはくれぐれも注意してくださいね。
どの袋かわからなくなったら、SKU番号と商品を照らし合わせて確認しましょう。
別注文の同梱はNG（返金トラブルの原因）
一方で、異なる注文番号の商品を1つの箱にまとめて送るのは絶対に避けてください。
SHEINの倉庫は注文番号ごとのバーコード管理なので、別注文が混ざると現場が混乱してしまいます。
検品漏れや返金額の間違いといったトラブルにつながるため、注文ごとに箱を分けて発送しましょう。
手間はかかりますが、確実に全額返金してもらうためのいちばんの近道です。
返品拒否につながるNG梱包の例
最後に、せっかく送っても返品が却下されてしまうNG梱包を確認しておきましょう。
中国の返品倉庫では、毎日膨大な荷物がバーコードリーダーで検品されています。
チェックが厳しいのは「タグの有無」と「使用の痕跡」の2点です。
うっかりやりがちな失敗を、事前に押さえておいてくださいね。
詳しくみていきましょう。
タグの切り離し・試着時の匂いや汚れの付着
検品でもっとも厳しく見られるのが、商品タグの有無と洗濯・着用の痕跡です。
香水の匂いやペットの毛が付いているだけでも、使用済みと判断されて却下されることがあります。
試着するときは短時間にして、メイクや香りが移らないよう気をつけてくださいね。
届いたときと同じきれいな状態で梱包することが、全額返金へのいちばんの近道です。
届いた時の外袋を再利用する場合の注意（住所シールはそのままでOK）
届いたときのグレーの外袋を再利用する場合、貼ってある自分の住所シールは剥がしてもそのままでも問題ありません。
発送時に新しい伝票が上から貼られるため、古いシールが検品に影響することはないからです。
個人情報が気になる方は、剥がすかマジックで塗りつぶしておくと安心ですね。
袋に穴や破れがある場合は、テープで補強してから使いましょう。
SHEIN返品の梱包に関するよくある質問（FAQ）
SHEIN返品の梱包について、特にご質問の多いポイントをQ&A形式でまとめました。
「この包み方で大丈夫かな？」という発送直前の不安は、ここで解消してくださいね。
どれも実際のユーザーさんがつまずきやすいリアルな疑問ばかりです。
順番にお答えしていきます。
詳しくみていきましょう。
段ボールがなくてもビニール袋や紙袋だけで送れますか？
はい、外装はビニール袋や紙袋だけでもまったく問題ありません。
SHEIN側に外装の指定はなく、輸送中に中身が出なければどんな梱包材でもOKです。
口をテープでしっかり閉じることだけ、忘れないようにしてくださいね。
Amazonなど他社の段ボールを再利用してもいいですか？
はい、Amazonなど他社のロゴ入り段ボールを再利用しても大丈夫です。
古い伝票やバーコードが残っていると誤読の原因になるので、剥がすか塗りつぶしておきましょう。
サイズは商品が入る大きさであれば、特に指定はありません。
ガムテープで閉じるだけで大丈夫ですか？緩衝材は必要ですか？
はい、口をガムテープで閉じるだけで十分です。
洋服や小物であれば、プチプチなどの緩衝材は基本的に不要です。
割れやすいアクセサリーや雑貨を返品する場合のみ、軽く包んであげると安心ですよ。
バーコード付きの袋とはどれのことですか？
商品が1点ずつ入っていた、SKUシール（英数字のバーコード）が貼られた透明のジップ袋のことです。
いちばん外側のグレーの配送袋のことではないので、間違えないようにしてくださいね。
グレーの外袋は捨ててしまっても、返品にはまったく影響ありません。
セブンイレブンやPUDOからも返品できますか？
PUDO（宅配ロッカー）は、画面でQRコードをスキャンすればそのまま発送できます。
一方、セブンイレブンはヤマトの荷物を扱っていますが、QRコード発行の端末がないため対応できない場合があります。
確実に送りたい方は、ファミリーマート・ヤマト営業所・PUDOのいずれかを選ぶのがおすすめです。
返品伝票や宛先住所は自分で書く必要がありますか？
いいえ、伝票や宛先を自分で書く必要は一切ありません。
返品申請後に発行されるQRコード（認証番号）が伝票代わりになり、宛先入りの送り状はヤマト側で発行されます。
集荷の場合はドライバーさんが伝票を持参してくれるので、荷物を渡すだけで大丈夫ですよ。
まとめ：内袋さえ守れば外装は自由。焦らず梱包しよう
- 基本ルール： 商品をバーコード付きの透明袋に戻せば、外側の梱包は何でもOK。
- 外装の代用： 紙袋・ビニール袋・Amazonの段ボールなど、手持ちの梱包材で問題ない。
- 伝票は不要： 宛先や送り状は書かなくてよく、QRコード（認証番号）だけで発送できる。
- 袋を捨てたら： 100均の透明袋＋SKU番号のメモで代用できる。ただしタグ切りは返品不可。
- 複数返品： 同じ注文番号は1箱にまとめてOK。別注文の同梱は返金トラブルのもと。
- NG梱包： タグなし・匂いや汚れの付着は、検品で使用済みとみなされ却下される。
「仕入れ先が見つからない」「品質が不安」「送料が高い」...。
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