こんにちは！
中国輸入代行-誠（Makoto）のパンダ社長こと酒井隆太（@makoto1688）です＾＾
今回は、こちらのお悩みにお答えします。
▼タオバオに関するPost▼
春節が明けると、「タオバオにログインできなくなったので再開を手伝ってほしい。」といった依頼が多くなります。簡単な英語か中国語ができることが条件ですが、再開はできます。聞かれることは、①登録した電話番号と②登録した国名。の2つだけ。代行するにも、電話にどうやってでればいいのか...
— パンダ社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠🇨🇳🇯🇵🇺🇸🇰🇷 (@makoto1688) February 8, 2025
この記事は、長年、タオバオ輸入代行を営むパンダ社長が書いています。
それでは、見ていきましょう！
タオバオのログイン方法は3種類【まず結論】
タオバオのログイン方法は、次の3種類です。
ご自身の状況に合わせて、いちばん簡単なものを選んでいただければ大丈夫ですよ。
| ログイン方法 | 特徴 | おすすめの人 |
|---|---|---|
| QRコード（扫码登录） | アプリでPC画面のQRを読み取るだけ。パスワード不要で最も安全。 | PCで使いたい人（推奨） |
| SMS認証コード（短信登录） | 電話番号に届く認証コードを入力。パスワードを忘れていてもOK。 | スマホアプリで使う人 |
| ID・パスワード（密码登录） | IDとパスワードを入力する昔ながらの方法。忘れると手間がかかる。 | パスワードを覚えている人 |
公式のログインページは、こちらからアクセスできます。
- タオバオ公式サイト：https://world.taobao.com/
- ログインページ：https://login.taobao.com/member/login.jhtml
【PC・スマホ別】タオバオのログイン手順
それでは、実際のログイン手順を画面つきで確認していきましょう。
「入れない！」と思ったときも、まずはこの手順どおりに進められているか、確認してみてくださいね。
詳しくみていきましょう。
PCブラウザ：アプリの「QRコード」読み込みが一番簡単
タオバオトップページ左上の「亲，请登录（ログイン）」をクリックします。
すると、次のログイン画面が表示されます。
スマホアプリですでにログインしている場合は、PC画面のQRコードをアプリのカメラで読み取るだけでログインできます。
パスワードの入力が不要で、いちばん安全な方法なので、迷ったらこちらをお使いください。
アプリをお持ちでない場合は、画面右側のフォームから「ID・パスワード」でログインできます。
- 上段：ID（または電話番号）
- 下段：パスワード
- ボタン：「登录」をクリック
スマホアプリ：電話番号と「SMS認証コード」でログイン
アプリでは基本的に「SMS認証（電話番号）」を使います。
手順は、次の3ステップだけなので簡単ですよ。
- アプリ起動後、入力欄に携帯電話番号を入力。
- 国番号が「+81（日本）」になっているか必ず確認。
- SMSで届く4〜6桁の認証コードを入力して完了。
アカウントがない場合：新規登録からはじめよう
まだタオバオのアカウントをお持ちでない場合は、先に新規登録が必要です。
日本の電話番号があれば、5分ほどで無料登録できますので、ご安心ください。
登録から購入までの流れは、こちらの記事で画像つきで詳しく解説しています。
【機種変更・番号変更】新しいスマホでログイン・引き継ぎする方法
「スマホを新しく買い替えたけれど、タオバオのデータは引き継げるの？」
と不安になる方も多いですよね。
結論から言うと、電話番号が変わっていなければ、特別な手続きなしで簡単にログインできますよ。
新しいスマホにタオバオアプリをインストールし、通常どおり起動してください。
これまで使っていた電話番号を入力し、SMS認証をおこなうだけでアカウントに入れます。
お気に入り商品や購入履歴などのデータも、そのまま引き継がれているはずです。
もし電話番号自体も変わった場合は、旧端末で事前に番号変更の手続きが必要になります。
手元に旧端末がない場合は、新規アカウント作成になることが多いので、機種変更の前にぜひ思い出してあげてくださいね。
タオバオにログインできない！原因別の解決策
「手順どおりにやっているのに、なぜかログインできない！」
そんなときに考えられる原因と、具体的な解決策を状況別にまとめました。
まずは一覧表で、ご自身の状況に近いものを探してみてください。
| 状況・お悩み | 解決策・チェック項目 |
|---|---|
| パスワード忘れ | 無理に思い出さず、スマホアプリから「SMS認証」でログインする。 |
| SMSが届かない | 国番号(+81)の確認、先頭の0を抜く、1時間待って再送する。 |
| IDが不明 | 専用QRコードから「找回账号」機能を使って確認する。 |
| 制限・凍結表示 | 【要注意】詳細な解除手続きが必要です。 |
詳しくみていきましょう。
パスワードを忘れた：PCでの再設定は諦めて「SMSログイン」
しばらくタオバオにログインしていないと、パスワードを忘れてしまうことはよくあります。
PC画面の「忘记账号（パスワード忘れ）」から進むと、Alipay実名入力などを求められ、日本人にはとても難易度が高いのです。
でも、ご安心ください。
解決策はシンプルです。
スマートフォンアプリから電話番号（SMS認証）でログインしてください。
アプリでSMS認証を通せば、パスワードなしでログインできますよ。
ログイン後のパスワード再設定・変更手順
SMS認証でログインできたら、この機会にパスワードを再設定しておきましょう。
手順は、次のとおりです。
- アプリの「我的淘宝（マイページ）」から設定（设置）を開く。
- 「账号与安全（アカウントと安全）」＞「安全中心」へ進む。
- 「登录密码（ログインパスワード）」を選び、SMS認証コードで本人確認。
- 新しいパスワードを2回入力して完了。
新しいパスワードは、アルファベットと数字を組み合わせた6〜20文字で設定できます。
とはいえ、普段のログインはQRコードとSMS認証で十分なので、「万が一のときの保険」くらいに考えていただければ大丈夫ですよ。
SMS認証コードが届かない：国番号確認と「0」の有無
「認証コードを送ったはずなのに、SMSが全然届かない」というトラブルはとても多いです。
まずは、入力した電話番号の先頭の「0」を省いて試してみてください（例：090→90-1234-5678）。
また、スマホの設定で「海外からのSMSを拒否」にしていないかも確認しましょう。
通信環境が悪い場合や、タオバオ側のサーバーが混雑していることもあります。
何度やってもダメなときは、1時間ほど時間を空けてから再試行するのが鉄則です。
ID・電話番号を忘れた：「找回账号」機能での確認手順
電話番号やIDがわからない場合は、次のQRコードを読み込んでください。
表示された画面の左下にある「找回账号（アカウント検索）」を押下します。
情報を入力し、「提交验证」を押下します。
すると、画面右方に登録済みの電話番号が表示されます。
電話番号が特定できたら、スマートフォンのログイン画面から、SMS認証コードでログインしてくださいね。
アカウント凍結：「严重违规」表示が出た場合の対処法
ログインしようとして「严重违规（重大な違反）」や「限制（制限）」などのメッセージが出る場合は、アカウントが凍結されています。
この場合、パスワードの再設定などでは解決しません。
アプリから「実名認証（パスポート提出）」や「サポートへの申し立て」という特別な手順が必要です。
タオバオのログインに関するよくある質問（FAQ）
最後に、ログイン周りでよくいただく質問にお答えしますね。
詳しくみていきましょう。
毎回ログインを求められるのですが、どうすればいいですか？
セキュリティ上の仕様なので、故障ではありません。
タオバオは不正利用を防ぐため、一定期間操作がないと自動的にログアウトされます。
また、PCで短時間に検索を繰り返すと、ボット対策としてログイン画面やスライダー認証が表示されることもあります。
面倒ですが、その都度アプリのQRコードでログインし直すのが、いちばん早くて安全です。
タオバオは日本語でログイン・利用できますか？
スマホアプリには、残念ながら日本語設定がありません。
ログイン画面も中国語表示ですが、本記事の手順どおりに進めれば問題なくログインできますよ。
PCの場合は、ブラウザの翻訳機能を使えば日本語で快適に利用できます。
別の端末でログインしたら、元の端末はどうなりますか？
基本的には同時ログイン可能です。
PCとスマホ、あるいはスマホ2台でもログイン状態を維持できます。
ただし、不審なアクセスとみなされると強制ログアウトされる場合があります。
タオバオからログアウトする方法を教えてください。
アプリの場合は「我的淘宝（マイページ）」＞設定（设置）の最下部にある「退出登录（ログアウト）」をタップします。
PCの場合は、画面上部のアカウント名にカーソルを合わせて「退出（ログアウト）」をクリックすれば完了です。
まとめ：ログインは「アプリのQRコード」と「SMS認証」が最強
- ログイン方法は「QRコード」「SMS認証」「ID・パスワード」の3種類。
- PCログインは、パスワード入力より「アプリのQRコード」が圧倒的に楽。
- パスワードを忘れたら、迷わず「SMS認証」でログインして再設定する。
- 機種変更しても、電話番号が同じならそのまま引き継げる。
- SMSが届かない時は、国番号(+81)と先頭の「0」を確認する。
「仕入れ先が見つからない」「品質が不安」「送料が高い」...。
そんな悩みは、中国輸入代行-誠（Makoto）に丸投げして、あなたは「利益を出すこと」だけに集中しませんか？
- 業界最安水準の手数料でコスト削減
- 青島自社倉庫での徹底検品
- 初心者から上級者までトータルサポート
中国輸入で一番のハードルとなる「言葉の壁」。 「画像検索がうまくいかない」「変な日本語翻訳で意味がわからない」と諦めていませんか？
