タオバオのURLが見れない原因と対処法|開けない時の解決策5選

こんにちは!

中国輸入代行-誠(Makoto)のパンダ社長こと酒井隆太(@makoto1688)です^^

 

パンダ娘
タオバオで見つけた商品のURLを開こうとしたら、なぜか商品ページが見れません…。代行業者さんに送っても「開けない」と言われてしまいます。どうしたらいいですか?

今回は、こちらのお悩みにお答えします。

 

タオバオに関するPost


この記事は、長年、タオバオ輸入代行を営むパンダ社長が書いています。

パンダ社長
この記事では、初心者の方でも迷わないように、「見れない原因の特定」から「今すぐできる対処法」まで、順番に優しく解説していきますね!

それでは、見ていきましょう!

 

タオバオのURLが見れない5つの原因

タオバオURLが開けない主な原因

「URLをタップしても商品が表示されない…」というとき、慌ててURLを取り直す必要はありません。

まずは、どのパターンに当てはまるのかを確認しましょう。

 

詳しくみていきましょう。

 

原因①:ログイン制限(未ログインでは商品ページが表示されない)

実は、いま一番多いのがこの「ログインの壁」です。

URLをクリックすると、商品ページではなくログイン画面やQRコード画面が表示されてしまうパターンですね。

これは、タオバオが「会員以外には商品を見せない」という制限をかけているからなんです。

URLが間違っているわけではないので、どうか焦らないでくださいね。

「見れない=URLの間違い」とは限らない、ということをまず覚えておきましょう。

ここ数年、タオバオのログイン制限は年々厳しくなっています。当社への「見れない」というお問い合わせも、体感で7割ほどはこのログインの壁が原因ですよ。

 

原因②:アプリ共有URLへの漢字・余計な文字の混入

タオバオアプリの共有ボタンからコピーしたURLは、シェア用に短縮された特殊なアドレスです。

そこに、商品名などの中国語(漢字)がくっついています。

日本のパソコンやシステムは、この漢字混じりのURLをうまく認識できません。

その結果、クリックしてもエラーになったり、リンクとして機能しなかったりするのです。

 

▼ 日本でアプリを開いたとき ▼

タオバオアプリのURLコピー例(日本版)

 

▼ 中国でアプリを開いたとき ▼

タオバオアプリのURLコピー例(中国版)

漢字が入ったURLをそのまま代行へシェアすると、中国側でも正しく開けないです。また、たまに漢字だけ削除しても表示されないケースもありますよ。

 

原因③:短縮URL(m.tb.cn)の期限切れ

アプリからコピーしたURLは、「m.tb.cn」から始まる短縮URLになっています。

この短縮URLは、あくまでスマホでのシェア用に作られた一時的なリンクです。

そのため、時間が経つと期限切れになり、開けなくなってしまうことがあります。

「昨日は見れたのに、今日は見れない」という場合は、この期限切れを疑ってみてください。

 

原因④:world.taobao.comなどURL形式の不一致

実は、タオバオの商品ページには、同じ商品でも複数のURL形式が存在します。

代表的なのは、標準の「item.taobao.com」と、海外向けの「world.taobao.com」の2種類です。

海外向けの「world.taobao.com」形式のURLは、環境によって表示されたりされなかったりする、不安定なアドレスなんです。

送られてきたURLがこの形式だった場合、あなたの環境では開けないことがあります。

このケースの対処法は、後ほど「対処法④」で詳しく紹介しますね。

 

原因⑤:商品の削除・販売終了

ここまでの原因に当てはまらない場合、シンプルに商品自体が消えている可能性があります。

タオバオは個人や小規模ショップの出品も多く、商品の入れ替わりがとても激しいマーケットです。

売り切れや規約違反などで、商品ページ自体が削除されてしまうことは日常茶飯事なんですね。

この場合はURLをどう加工しても見れないので、同じ商品を別のショップで探しましょう。

タオバオは1日で商品が消えることもあります。気になる商品を見つけたら、URLの保存だけでなく、スクリーンショットも一緒に残しておくと、あとで画像検索から再発見できて便利ですよ。

 

【原因別】タオバオのURLが見れない時の対処法

タオバオURLが開けない時の対処法

原因の見当がついたら、次は対処法です。

上から順番に試していけば、ほとんどのケースは解決できますよ。

 

詳しくみていきましょう。

 

対処法①:タオバオに会員登録・ログインする

ログイン画面が表示されて見れない場合は、これが唯一にして最強の解決策です。

タオバオのアカウントを無料で作成し、ログインした状態でもう一度URLを開いてみてください。

登録の流れは、とてもシンプルですよ。

  1. タオバオのトップページで「免费注册(無料登録)」を選ぶ
  2. 規約に同意し、携帯電話番号を入力してSMS認証する
  3. ユーザー名とパスワードを設定してログインする

 

最近のタオバオは、ログインしないとほとんどの商品が見れない仕様になっています。

これからタオバオを使っていくなら、最初に登録を済ませておくのが一番の近道です。

登録・ログインの詳しい手順やつまずきやすいポイントは、こちらの記事で画像付きで解説しています。

日本の携帯電話番号(+81)でも問題なく登録できますよ。SMS認証が届かないときは、番号の最初の「0」を抜いて入力するのがコツです。

 

対処法②:URLの漢字を削除してクリーニングする

アプリの共有URLが開けない場合は、余計な文字を取り除いてあげましょう。

まず、コピーした文章をスマホのメモ帳アプリなどに一度ペースト(貼り付け)してみてください。

そして、「【淘宝】…」という漢字や商品名を削除し、「https://」から始まる英数字だけを残します。

削除すべき不要な部分は、主に以下の2箇所です。

  • 冒頭の【淘宝】から始まる漢字テキスト
  • 末尾の「点击链接直接打开」などの案内文

この作業を「URLのクリーニング」と呼び、これで誰でも開けるリンクになります。

 

対処法③:短縮URLをブラウザで開き正規URLに変換する

短縮URL(m.tb.cn)の期限切れや、エラーが不安な場合の対処法です。

短縮URLを一度SafariやChromeなどのブラウザで開いてみてください。

商品ページが表示されたら、アドレスバーに出ている長いURLをコピーし直します。

この「item.taobao.com」から始まる長いURLこそが、期限切れの心配がない正規のURLです。

代行業者への依頼や、あとで見返すための保存には、必ずこちらを使いましょう。

 

対処法④:「item.taobao.com」形式に書き換える

「world.taobao.com」形式のURLが開けないときは、標準形式への書き換えが有効です。

やり方は簡単で、URLの中にある数字の羅列(商品ID)を使います。

  1. URLの中から「id=」に続く数字、または「/item/」直後の数字を探す
  2. 「https://item.taobao.com/item.htm?id=数字」の形に当てはめる
  3. 書き換えたURLをブラウザで開く

たとえば「world.taobao.com/item/538106527250.htm」というURLなら、「item.taobao.com/item.htm?id=538106527250」に書き換えるイメージですね。

商品IDさえ合っていれば、同じ商品ページにたどり着けますよ。

 

対処法⑤:キャッシュ削除・ブラウザ変更で再アクセスする

「ログインもした、URLも正しい、それでも見れない」という場合の最終手段です。

環境側の一時的な不具合が原因のことがあるので、以下を順番に試してみてください。

  1. ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除する
  2. ChromeからSafariなど、別のブラウザで開き直す
  3. 一度ログアウトし、再ログインする
  4. 時間を置いて(数時間〜翌日)再アクセスする

 

特に、短時間にたくさんの商品ページを閲覧・検索した後は、一時的なアクセス制限がかかることがあります。

その場合も、慌てず時間を置けば元に戻ることがほとんどですよ。

リサーチで画像検索や検索を連発すると、制限がかかりやすい印象です。当社スタッフも経験しますが、だいたい時間を置けば解決します。焦って何度もアクセスすると逆効果なので、一呼吸おきましょうね。

 

見れないURLを作らない!正しいタオバオURLのコピー方法

ここからは、そもそも「見れないURL」を作らないための予防策です。

最初から正しい方法でコピーしておけば、面倒なトラブルとは無縁になりますよ。

 

詳しくみていきましょう。

 

スマホブラウザ版(Chrome/Safari)でコピーする【推奨】

タオバオのスマホブラウザ画面

実は、これが一番おすすめの方法です。

アプリを使わず、最初からスマホのChromeやSafariでタオバオを開きます。

ブラウザのアドレスバーにあるURLは、最初から綺麗で標準的な形式です。

漢字を消す手間もなく、そのままコピーして使えますよ。

翻訳機能も使えるので、初心者さんには一石二鳥ですね。

  1. 画面右上の設定「…」ボタンを押下する
  2. [URLのコピー]を押下する

スマホブラウザでタオバオを検索するメリットは、他にもあります。①自動翻訳機能が使える。②設定「…」内も日本語で表示される。

 

アプリからコピーする場合の手順と注意点

タオバオアプリのURLコピー画面

アプリ派の方は、共有機能からURLをコピーします。

商品名の横や画像の右上にある「共有マーク(…や矢印)」をタップしてください。

メニューが出てきたら、「复制链接(リンクをコピー)」という鎖のマークを選びます。

これで、スマホの中にURLがコピーされた状態になります。

ただし、注意点がひとつ。

アプリからコピーした文章には、URL以外の「余計な漢字」が含まれています。

そのまま貼り付けると「見れないURL」になってしまうので、先ほどの「URLのクリーニング」を忘れずにおこないましょう。

アプリによっては共有メニューにURLが表示されないことがあります。そんなときは、設定ボタンからURLをコピーできることが多いですよ。

 

代行業者に「URLが見れない」と言われる時の解決策

「自分では見れるのに、代行業者から『開けない』と言われる」というケースもよくあります。

これは、日本と中国とでURLの見え方が違うことが原因です。

 

詳しくみていきましょう。

 

中国側で開けるURLの条件

中国側でスムーズに開けるのは、次の条件を満たしたURLです。

  • 漢字や案内文が混ざっていない、「https://」から始まる英数字のみのURL
  • 短縮URL(m.tb.cn)ではなく、「item.taobao.com」から始まる正規URL

逆に言うと、アプリの共有URLをそのまま送ってしまうと、高確率で「見れない」と言われてしまいます。

依頼前にひと手間、URLを整えてあげるだけで、やり取りがぐっとスムーズになりますよ。

 

URL自動変換システム対応の代行業者を使う

「いちいち漢字を消したり、変換したりするのは面倒くさい!」という方もいますよね。

そんな時は、URLの自動変換システムを持っている代行業者を選びましょう。

たとえば当社のシステムなら、アプリのURLをそのまま貼っても大丈夫です。

システムが勝手に不要な文字を削除して、注文可能な状態にします。

手動での依頼と、システム利用の違いを比較してみました。

方法URLの加工特徴
一般的な代行自分で削除・変換が必要消し忘れるとエラーになる
誠のシステムそのまま貼ってOK自動でURLのみ抽出

これなら、スマホからコピペするだけで発注作業が終わりますよ。

誠が提供するMakotoモールでは、スマホ版URLでも99.5%ほどの精度で不要部分を自動削除し受注できるので、注文エラーが少なく、やり取りやリードタイムを削減できるメリットがありますよ。

 

タオバオのURLが見れない時によくある質問(FAQ)

最後に、初心者の方からよくいただく質問にお答えします。

 

詳しくみていきましょう。

 

ログインしても商品ページが見れないのはなぜ?

ログイン済みでも見れない場合は、「URL自体の問題」か「一時的な不具合」が考えられます。

まずは、URLに漢字が混ざっていないか、短縮URLが期限切れになっていないかを確認してください。

問題なければ、キャッシュ削除やブラウザ変更を試し、それでもダメなら時間を置いて再アクセスしましょう。

商品自体が削除されているケースもあるので、その場合は別ショップで同じ商品を探すのが早いですよ。

 

スマホでは見れるのにPCだけ見れない場合は?

PC側のブラウザ環境か、一時的なアクセス制限が原因のことが多いです。

PCブラウザのキャッシュ・Cookieを削除し、別のブラウザでログインし直してみてください。

短時間に検索や画像検索を繰り返した後だと、PC側だけ制限がかかることもあります。

その場合は、数時間〜1日ほど時間を置くと解消されることがほとんどです。

 

短縮URLのまま代行依頼しても問題ない?

基本的には問題ありませんが、たまに期限切れで見れなくなることがあります。

短縮URL(m.tb.cn)は、あくまでスマホ用の一時的なリンクだからです。

確実な取引をするなら、ブラウザで開いて長いURL(item.taobao.com)にするのが安心です。

代行業者に依頼する際も、長いURLの方がエラーが起きにくいですよ。

 

まとめ:タオバオのURLが見れない時は「ログイン」と「URL変換」で解決

  • 見れない原因の大半は「ログイン制限」「漢字混じりURL」「短縮URLの期限切れ」の3つです。
  • ログイン画面が出るなら、無料の会員登録・ログインで解決します。
  • URLが原因なら、漢字の削除と「item.taobao.com」形式への変換を試しましょう。
  • 予防策として、最初からスマホのブラウザ(Safariなど)でコピーするのがおすすめです。
  • 代行依頼なら、当社のように「そのまま貼れる自動変換システム」のある業者を使うと、エラー知らずですよ。

ご質問、いつも歓迎です!本日もお読みいただき、ありがとうございました^^
中国輸入代行 誠
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