こんにちは！
中国輸入代行-誠（Makoto）のパンダの社長こと酒井隆太（@makoto1688）です＾＾
今回は、こちらのお悩みにお答えします。
▼アリペイに関するPost▼
以前はタオバオで自力で購入していたけれど、今は代行業者を通して注文している方。クレジットカード情報は削除しておいた方がよいですよ。不正利用のリスクが高まりますし、相手が海外となると訴訟もなかなか難しいですからね。账户设置 > 支付设置 を要チェック。
— パンダ社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠🇨🇳🇯🇵🇺🇸🇰🇷 (@makoto1688) June 1, 2025
この記事は、長年、中国輸入代行を営むパンダの社長が書いています。
それでは、見ていきましょう！
アリペイ(支付宝)のクレジットカード削除は「Bank Cards」から1分で完了
結論からお伝えすると、アリペイに登録したクレジットカードは、アプリの「Bank Cards」から削除（Unbind／解绑）するのが最短ルートです。
設定が複雑なタオバオアプリから操作するよりも、大元であるアリペイから直接削除したほうがスムーズに完了しますよ。
中国語が読めなくても、アイコンとメニューの位置さえ覚えれば、1分ほどで削除できますのでご安心ください。
まずは、基本的な削除の流れを押さえておきましょう。
- アリペイアプリを起動し「Account」を開く
- 「Bank Cards」から削除したいカードを選択
- 「Manage」から「Unbind（解除）」を実行する
なお、用語がバラバラで混乱しやすいので、英語・中国語の対応表もまとめておきますね。
| 日本語 | 英語表示 | 中国語表示 |
|---|---|---|
| カード一覧 | Bank Cards | 银行卡 |
| 削除（解除） | Unbind / Remove | 解绑 / 删除 |
| 確認 | Confirm | 确认 |
アリペイアプリからクレジットカードを削除する手順【画像付き】
それでは、初心者の方にも迷わず操作していただけるよう、画像付きで手順を解説していきますね。
詳しくみていきましょう。
アリペイにログインし「Account」からカード一覧へ
まずはスマホで「Alipay（アリペイ）」アプリを開いてください。
画面の右下にある人型アイコン「Account（またはMe/我的）」をタップします。
プロフィール画面にある、緑色のカードアイコンを探しましょう。
そこにある「Bank Cards（银行卡）」という項目をタップします。
ここに、あなたが登録しているクレジットカードの一覧が表示されますよ。
削除したいカード右上の「Manage」を選択
登録済みカードの一覧画面が表示されましたか？
その中から、今回削除したいクレジットカードを選んでタップしてください。
カードの詳細情報画面に移ったら、右上を見てみましょう。
「歯車マーク」または「Manage（管理）」という文字があるはずです。
そこをタップして、管理メニューを開きます。
「Unbind（解除）」で完全削除完了
メニューの中から「Unbind（解除）」を選んでください。
※バージョンによっては「Remove（删除）」と表示されることもあります。
確認画面が出るので「Confirm（確認）」や「Yes」を押します。
最後に6桁の支払いパスワードを入力すれば、削除完了です！
これで、アリペイおよびタオバオからカード情報が完全に消去されました。
お疲れさまでした＾＾
中国語表示の場合は「银行卡」→「解绑银行卡」から削除
「アプリを開いたら、画面が全部中国語だった…」という方も、慌てなくて大丈夫ですよ。
実名認証（パスポート登録）を済ませた方や設定によっては、アプリが中国語表示になっていることがあります。
その場合は、マイページの「我的」→「银行卡（銀行カード）」の順にタップしてください。
削除したいカードを選び、画面内のメニュー（更多功能など）から「解绑银行卡（カードの紐付けを解除する）」を選択します。
最後に「确认解绑（解除を確認する）」をタップすれば、英語版と同じように削除が完了します。
画面上に解除理由の選択肢が出ることもありますが、こちらは無視しても、適当に選んでも問題ありません。
PCブラウザからアリペイのカード情報を削除する方法
「スマホアプリの調子が悪い」「そもそもアリペイアプリを入れていない」という方は、PCブラウザからの削除も可能です。
意外と知られていませんが、同じアリババグループのAliExpress（アリエクスプレス）のアカウントを経由すると、アリペイのカード管理画面へ直接アクセスできるんですよ。
詳しくみていきましょう。
AliExpressにログインした状態でカード管理画面へアクセス
まず、PCブラウザでAliExpressにログインしてください。
AliExpressとアリペイは、同じアリババグループのアカウントで紐づいています。
ログインした状態のまま、アカウントメニューからウォレット（支払い管理）ページへ進みましょう。
すると、アリペイ側に登録されているクレジットカードの一覧が表示されます。
もし画面が中国語で表示された場合は、ページ上部の言語切り替えから「English」を選ぶと操作しやすくなりますよ。
対象カードの「Remove」をクリックして削除完了
カード一覧が表示されたら、削除したいカードの横にある「Remove（削除）」をクリックします。
確認画面が出たら「Confirm（確定）」を押してください。
これで、情報の大元であるアリペイからカードデータが削除されます。
アプリ側にも自動で反映されるので、二度手間にはなりませんよ。
タオバオアプリ経由でカード情報を削除する方法
タオバオアプリからでも、カード情報の削除は可能です。
多少階層は深いですが、以下のステップを踏めば確実に削除できますよ。
- タオバオアプリ右下の「我的淘宝（マイページ）」を開く
- 設定の「支付设置（支払い設定）」からアリペイ画面へ移動
- 「我的银行卡」から対象カードを選び削除を実行する
タオバオアプリを開き、右下の「我的淘宝（マイページ）」をタップします。
右上の「歯車アイコン（設定）」を押し、「支付设置（支払い設定）」を選びます。
ここから先は、自動的にアリペイの管理画面に切り替わります。
「我的银行卡（私の銀行カード）」を選び、削除したいカードを選択します。
あとは先ほどと同じ手順で「解除」や「删除」を選べば完了です。
アリペイのクレジットカードが削除できない原因と対処法
「手順どおりに操作したのに、削除できない…」というときも、焦らなくて大丈夫ですよ。
クレジットカードが削除できない主な原因は、未完了の取引や外部サービスの紐付けが残っていることです。
また、短期間での連続操作によるセキュリティロックも、よくあるエラーの1つです。
1つずつステータスを確認して、適切に処理していけば必ず解決できます。
考えられる原因と対処法は、以下の通りです。
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| 未払いの取引がある | 取引完了またはキャンセルする |
| 交通カード等の紐付け | 交通カード機能を先に解約する |
| セキュリティロック | 24時間以上空けて再操作する |
| アプリのバグ・不具合 | アプリ更新やHelp Centre経由で削除する |
詳しくみていきましょう。
未払いの取引・未発送の商品が残っている
もっとも多い原因は、まだ完了していない取引があることです。
タオバオで注文した商品が「未発送」や「未受取」になっていませんか？
すべての取引が「完了」ステータスにならないと、カードは削除できない仕組みになっています。
まずは受取確認をするか、注文をキャンセルしてから再トライしてみてくださいね。
「交通カード」やサブスク契約が紐づいている
意外な落とし穴が、アリペイ内の「交通カード」機能です。
中国滞在中に、現地のバスや地下鉄に乗れる交通カード機能をオンにしていませんか？
これらが有効なままだと、支払い元であるクレジットカードが削除できません。
まずは交通カード等のサービスを解約（Unbind）してから、カード削除に進みましょう。
アリペイのセキュリティロック（24時間待機）
短時間に何度もカードを登録・削除すると、ロックがかかることがあります。
これは不正利用を防ぐための、アリペイ側の安全機能です。
エラーが出た場合は、焦らず24時間ほど時間を空けてみてください。
時間を置くことで、自動的にロックが解除されるケースがほとんどですよ。
アプリのバグでボタンが反応しない（Help Centre経由の裏ワザ）
アプリの設定画面から削除しようとしても、システムエラーで無反応になることがあります。
その場合は、アプリを最新版にアップデートしたうえで、「Help Centre」の検索窓を活用する裏ワザが効果的です。
検索窓に「How can I remove the credit card I have added to my Alipay Account?」と入力してください。
この質問に対する公式の回答ページ内に、カード削除専用ページへの直接リンクが用意されています。
ボタンが押せないバグに遭遇した方は、この強制ルートを試してみてくださいね。
【危険？】帰国後・購入後にカード情報を放置するリスク
「削除って、そもそも必要なの？」と疑問に思う方もいらっしゃるでしょう。
結論として、中国旅行からの帰国後やお買い物の終了後に、クレジットカード情報を登録したまま放置するのはおすすめできません。
万が一アカウントが不正アクセスを受けた場合、言葉の壁により海外サイトへの問い合わせやトラブル対応が難航するからです。
利用しない期間はこまめに情報を削除し、自衛を徹底することが大切ですよ。
詳しくみていきましょう。
不正利用や「怖い」と感じる理由
アリペイは世界的な大企業が運営しており、セキュリティレベルそのものは高いです。
しかし、海外サイトである以上、何かあった時の対応が難しいのも事実です。
「身に覚えのない請求が来たけど、言葉がわからず問い合わせできない…」
こうしたトラブルを避けるためにも、自衛手段は必要なんですね。
使わない時はこまめに削除するのが鉄則
一番の安全策は、「買い物や旅行が終わったらすぐにカード情報を削除する」ことです。
次に使う時は面倒に感じますが、その都度登録し直すのが最も安全です。
「登録しっぱなし」の状態が、一番のリスクだと覚えておきましょう。
カード削除とアカウント解約（退会）の違い
「カードだけ消せばいいの？それともアカウントごと退会すべき？」と迷う方は、とても多いです。
結論として、不正利用の防止が目的であれば、カード情報の削除（Unbind）だけで十分ですよ。
一方、アリペイを二度と使わないと決めている方は、アカウント自体の解約（Cancel）も選択肢になります。
ただし解約には「残高0.00元」という条件があるため、少し注意が必要です。
詳しくみていきましょう。
退会しなくてもカード情報だけの削除は可能
「アリペイ自体を退会しないと、カード情報は消えないの？」と聞かれることがあります。
結論、退会しなくてもカード情報だけの削除は可能です。
むしろ、取引履歴の確認や次回利用のことを考えると、アカウントは残しておくのが無難ですよ。
「カード情報（Unbind）」のみ削除しておけば、勝手に決済される心配はありません。
アカウント解約（Cancel）は残高「0.00元」が条件
中国滞在からの帰国後やビジネス撤退時に、アカウント自体を解約したいと考える方も多いでしょう。
しかし、アカウントを解約（Cancel）するには、ウォレットの残高が完全に「0.00元」でなければなりません。
例えば「1.73元」といった中途半端な少額残高が残っていると、システム上、解約手続きがブロックされてしまいます。
この端数を友人に送金するのも手間がかかるため、解約できずに困っている方が続出しているんですね。
少額残高は慈善団体への寄付でゼロにできる
どうしてもアカウントを完全消去したい場合の裏技が、「慈善団体（Charity）への寄付」です。
アリペイ内の「公益（Alipay Love Donation）」ミニアプリを使えば、任意の端数金額を寄付できます。
これにより残高を綺麗に0.00元に調整し、解約の条件をクリアすることが可能ですよ。
もし寄付の手続きすら面倒な場合は、妥協策として「アカウントは残し、カード情報だけを削除する」のが現実的です。
カード情報さえ消しておけば、不正利用の主なリスクはコントロールできますからね。
解約後の再登録とアンインストールの注意点
「また中国に行くかもしれないけど、解約して大丈夫？」という方は、少し立ち止まってください。
一度アカウントを解約すると、同じ電話番号での再登録に制限がかかったり、審査に時間がかかったりするケースがあります。
次回の旅行や仕入れの予定が少しでもあるなら、カード削除だけに留めておくのがおすすめですよ。
また、「アプリをアンインストールすれば消えるのでは？」と考える方もいますが、これは誤解です。
アンインストールしてもデータはアリペイのサーバーに残るため、必ず先にカード情報を削除してからアプリを消しましょう。
クレカ登録不要！安全にタオバオ輸入をするなら代行業者
「毎回カードを登録して、終わったら削除して…」というのは、正直なところ手間ですよね。
カード管理の手間を省き、安全に中国輸入をおこないたい場合は、代行業者の利用が最適です。
日本の代行業者を通せば、アリペイへのカード登録は一切不要になり、不正利用の不安からも解放されますよ。
日本円決済ならカード登録・削除の手間も漏洩リスクもゼロ
中国輸入代行業者を使えば、タオバオやアリペイにカードを登録する必要がありません。
お客様は、日本の代行業者（当社）に日本円でお支払いいただくだけです。
当社「誠」では、日本の銀行口座への振込で決済が完了します。
タオバオ店舗への支払いは代行業者側でおこなうため、海外サイトにクレジットカード情報を入力するリスクが「ゼロ」になるんですね。
「安全に、簡単にタオバオの商品を買いたい」とお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。
アリペイのクレジットカード削除に関するよくある質問（FAQ）
アリペイのクレジットカード削除について、ユーザーから寄せられるよくある質問とその回答をまとめました。
手続きを進める上で疑問に感じやすいポイントを解消し、安心してアカウントを管理していきましょう。
詳しくみていきましょう。
アリペイに登録したクレジットカードはどうやって変更しますか？
アリペイに登録しているクレジットカードを変更するには、古いカードを削除してから新しいカードを追加します。
直接「上書き」で変更することはできません。
アプリの「Bank Cards」から現在のカードをUnbind（解除）した後、同じ画面の「Add a Bank Card」から新しいカード情報を入力してくださいね。
一度削除したカードは、次の旅行や買い物のときに再登録できますか？
はい、一度削除（Unbind）したカードでも、同じカードを再登録して問題なく利用できますよ。
「次の中国旅行でまた使うから」と削除をためらう必要はありません。
再登録は数分で完了しますので、使わない期間は削除しておくのが安心です。
ただし、短時間に削除と登録を何度も繰り返すと、セキュリティロックがかかる場合があるため、その点だけご注意ください。
中国から帰国した後、クレジットカード情報をそのまま放置しても安全ですか？
クレジットカード情報を登録したまま放置するのは、セキュリティ上おすすめできません。
アカウントが乗っ取られた際、勝手に決済されてしまうリスクが残ります。
帰国などで長期間アリペイを利用しない場合は、必ず「Bank Cards」から情報を削除（Unbind）しておきましょう。
アプリをアンインストールすれば、カード情報も一緒に消えますか？
いいえ、アプリをアンインストールしても、カード情報はアリペイのサーバー上に残り続けます。
スマホからアプリが消えるだけで、登録情報の削除にはなりません。
必ず先に「Bank Cards」からカード情報を削除（Unbind）してから、アプリをアンインストールしてくださいね。
決済エラーの解決のために、カードを削除して再登録しても大丈夫ですか？
削除と再登録自体は問題ありませんが、決済エラーの解決策としてはあまり効果が期待できません。
エラーの根本原因は、店舗側の決済端末が国際カードに非対応であることや、本人確認（実名認証）未完了による限度額オーバーであるケースがほとんどだからです。
削除・再登録を繰り返すとセキュリティロックがかかる恐れもあるため、まずは本人確認の状況や店舗側の対応状況を確認してみましょう。
まとめ：アリペイのカード削除は1分で完了！
- アプリの「Bank Cards」から「Unbind（解绑）」で1分で削除できる
- 中国語表示なら「银行卡」→「解绑银行卡」、PCならAliExpress経由でもOK
- 削除できない時は「未完了取引」や「交通カード」を確認する
- 帰国後・買い物後は放置せず、こまめに削除するのが鉄則
- 退会（解約）までは不要。迷ったら「カード削除＋アカウント温存」
- 不安な方は、クレカ登録不要の「代行業者」を利用する
「仕入れ先が見つからない」「品質が不安」「送料が高い」...。
そんな悩みは、中国輸入代行-誠（Makoto）に丸投げして、あなたは「利益を出すこと」だけに集中しませんか？
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