こんにちは！
中国輸入代行-誠（Makoto）のパンダ社長こと酒井隆太（@makoto1688）です＾＾
今回は、こちらのお悩みにお答えしますね。
▼Temuに関するPost▼
Temuで買ってみたい。でも「安すぎて逆に怖い」「住所や電話番号を入れて平気？」「カード登録したくない」「届かなかったら？」で止まっていませんか？注文前に見る順番を知るだけで、ムダ買い・支払い不安・返品トラブルはかなり避けられます。レビュー、販売元、支払い方法、返品条件、最低注文金額…
— パンダ社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠🇨🇳🇯🇵🇺🇸🇰🇷 (@makoto1688) June 7, 2026
この記事は、長年、中国輸入で物販ビジネスを営むパンダ社長が書いています。
それでは、さっそく見ていきましょう！
Temuのはじめ方・買い方の全体像｜登録から初回注文まで5〜10分
先に結論からお伝えしますね。
Temu（テム）とは、日用品・雑貨・ファッション・ガジェットまで幅広い商品を手頃な価格で買える、海外発のオンラインショッピングアプリ＆サイトです。
アプリもサイトも日本語に対応していますので、はじめ方・買い方は「無料のアプリを入れる → アカウントを登録する → 商品を選ぶ → 住所と支払い方法を入れる」という流れで、日本の通販サイトとほとんど変わりません。
「仕組みがよく分からない」と感じるのは、登録直後にクーポンや特典の画面が次々と出てくるからで、買い方そのものはとてもシンプルなんですよ。
まずは、全体の流れを7ステップで眺めてみましょう。
| ステップ | やること | つまずきやすいポイント |
|---|---|---|
| ① | アプリをインストールする | 必ずApp Store・Google Playから入れます |
| ② | アカウントを無料登録する | メール・Google・Apple・LINEから選べます |
| ③ | 初回クーポンを受け取り、特典画面を閉じる | 「×」かホームで通常画面に戻れます |
| ④ | 商品を探す・お気に入り登録する | 日本語のキーワードで検索できます |
| ⑤ | レビュー・販売元・サイズ表を確認してカートに入れる | 写真付きレビューが最重要です |
| ⑥ | 配送先住所を日本語で入力する | 最低注文金額を満たさないと進めません |
| ⑦ | 支払い方法を選んで注文確定 | クーポンの適用額を必ず確認します |
そのうえで、はじめての注文でだけ気をつけていただきたいことが3つあります。
この3つさえ頭に入れておけば、まず失敗しませんよ。
- 最低注文金額があります：初回は1,400円、2回目以降は2,100円が目安です（2026年9月時点・時期により変動します）
- 特典画面はスキップできます：クーポン画面が続いても、「×」やホームで通常の買い物画面に戻れます
- カード情報は渡さなくても買えます：PayPayやコンビニ払いなら、カード番号を入力せずに注文できます
Temuをはじめる前に知っておきたい3つのこと
手順に入る前に、はじめての方が必ずといっていいほど気にされる3つのことに、先にお答えしておきますね。
「お金はかかるの？」「安全なの？」「いくらから買えるの？」の3つです。
ここを先に押さえておくと、そのあとの手順を安心して進めていただけますよ。
詳しくみていきましょう。
登録・利用は無料？会員登録なしで買える？
結論からお伝えすると、Temuのアプリのダウンロードも、アカウント登録も、すべて無料です。
月額料金や年会費のようなものは一切ありませんので、アプリを入れて商品を眺めるだけなら、1円もかかりません。
ただし、サインインせずにゲストとして購入することはできず、実際に商品を注文するには無料のアカウント登録が必要になります。
メールアドレスやGoogleアカウントがあれば1〜2分で終わりますので、身構えなくて大丈夫ですよ。
登録しておくと、配送の追跡や注文履歴の確認、万が一の返品申請もマイページからできるようになります。
Temuは安全？怪しいと言われる理由と結論
Temuについて調べると「怪しい」「危険」という声も見かけて、不安になりますよね。
結論からお伝えすると、Temuの運営元はナスダック上場企業の傘下で、詐欺サイトのような違法サービスではありません。
「怪しい」と言われる理由の多くは、安すぎる価格と、国内での馴染みのなさによるものです。
利用すること自体は危険ではありませんが、安い商品ほど品質のばらつきが出やすいのも事実です。
そこでおすすめしたいのが、最初の1回は最低注文金額ぴったりの、日用品や消耗品だけで試してみるというはじめ方ですよ。
最低注文金額はいくら？空のカートで確認する手順
Temuには、日本の通販にはあまりない「最低注文金額」というルールがあります。
カートの合計がこの金額に届いていないと、注文確定の画面へ進めません。
目安は、初回が1,400円前後、2回目以降が2,100円前後です。
「2,100円以下で買う方法はないの？」とよく聞かれるのですが、残念ながらこの金額を下回って注文する方法はなく、不足分は日用品などで調整するのがいちばん現実的ですよ。
ただしこの金額は、時期や為替、アカウントの状況によって変わることがあります。
「昨日までなかったのに、急に2,800円以上と表示された」というご相談も、実際によくいただきます。
そこで確実なのが、商品を探しはじめる前に、空のカートで今の自分の金額を確認してしまう方法です。
- 手順1：Temuのアプリ、または公式サイトで「カート」を開きます
- 手順2：商品にチェックが入っていれば、すべて選択を外します
- 手順3：「総額（商品0点）」が0円になっていることを確認します
- 手順4：その下に「◯◯円以上で注文可能」と、今の最低注文金額が表示されます
先にここを見ておけば、「選び終わったのに注文できない」という遠回りを避けられますよ。
なお、最低注文金額を満たすと、対象商品の送料は無料になりやすいです。
ただし大型商品や一部の商品は条件が異なる場合がありますので、カート画面の表示もあわせて確認してくださいね。
Temuのはじめ方・買い方7ステップ【画像付き】
それでは、Temuのはじめ方・買い方を実際の画面の流れにそって、7つのステップで見ていきましょう。
最初は情報量の多さに戸惑うかもしれませんが、順番どおりに進めば大丈夫ですよ。
ひとつずつ、ゆっくりご案内していきますね。
詳しくみていきましょう。
①アプリをインストールする（PC・ブラウザではじめる場合）
まずは、スマホにTemuの公式アプリを入れましょう。
iPhoneの方はApp Store、Androidの方はGoogle Playで「Temu」と検索すれば、すぐに見つかります。
アプリは無料で、必ず公式のストアから入手してくださいね。
SNSの広告やSMSに貼られたリンクからではなく、ご自身でストアを開いて検索するのが、いちばん安全なはじめ方です。
「アプリを入れずに、パソコンのブラウザからはじめたい」という方も、もちろん大丈夫ですよ。
その場合は、URLがTemuの公式サイト（temu.com）のものになっているかを確認してからアクセスしましょう。
お得さを重視するならアプリ版がおすすめで、アプリ限定のクーポンやセール通知が届くことがあります。
一方で、じっくり商品を選びたい方には、大きな画面で写真やレビューを確認できるブラウザ版も向いています。
どちらを選んでも、注文の流れと使える支払い方法は基本的に同じです。
なお、同じアカウントでログインしていれば注文履歴は共有されますが、カートの中身は端末ごとに同期されないことがあります。
PCで見つけた商品をスマホで注文したいときは、「お気に入り」に入れておくと確実ですよ。
②アカウントを無料登録する（メール・Google・Apple・LINE）
アプリを開いたら、アカウントを作りましょう。
登録方法は、メールアドレスや電話番号で登録する方法と、Googleアカウント・Apple ID・LINEなどの外部アカウントと連携する方法があります。
入力の手間が少なく、パスワードを新しく覚えなくていいので、はじめての方にはGoogleやAppleとの連携がおすすめですよ。
メールアドレスで登録する場合は、届いた認証メールのリンクを開けば完了です。
SMS認証の画面が出たら、スマホに届いた認証コードを入力すればOKです。
早ければ1分ほどで終わりますので、身構えなくて大丈夫ですよ。
なお、登録時に入力が必要なのは、メールアドレス（または電話番号）とパスワードだけです。
生年月日や性別などの任意項目は空欄のままでも購入できますので、「必要な情報は正しく、不要な情報は入れない」を意識しておくと安心ですね。
③初回クーポンを受け取り、特典画面を閉じて買い物画面へ戻る
登録が終わると、新規ユーザー向けのクーポンや、ルーレット、無料ギフトの案内が次々に表示されます。
初回限定のクーポン（最大15,000円分などと表示されます）は、この画面で「受け取る」をタップしておけば、あとからマイページの「クーポンと特典」で使えますので、まずは受け取っておきましょう。
ただしこのクーポンは、「◯円以上の注文で◯円引き」といった条件付きの割引券の束ですので、15,000円分がそのまま値引きされるわけではありません。
「終了まであと◯分」というカウントダウンが出ることもありますが、期限を過ぎても別の特典が表示されるだけですので、焦って注文する必要はありませんよ。
「条件に合えばラッキー」くらいの気持ちで受け取っておくのが、ちょうどいい距離感です。
受け取りが終わったら、いよいよ買い物画面へ戻ります。
「商品を探したいのに、検索画面にたどり着けない…」と戸惑う方が、実はいちばん多いのがこの場面なんです。
でも、ご安心ください。
特典ページから通常の買い物画面へ戻るには、画面隅の「×」ボタンで閉じるか、画面下部メニューの「ホーム」または「虫めがねの検索アイコン」をタップすればOKです。
それでも特典ページがループしてしまうときは、次の順番で試してみてくださいね。
- 手順1：画面の四隅（特に右上・左上）にある小さな「×」を探してタップします
- 手順2：「×」が見当たらなければ、画面下部の「ホーム」アイコンをタップします
- 手順3：それでも戻れない場合は、アプリをいったん終了して再起動します
- 手順4：再起動後は、上部の検索窓に直接キーワードを入れて検索画面へ進みます
④キーワード・カテゴリ・画像検索で商品を探す（お気に入り登録のやり方）
通常の買い物画面に戻れたら、いよいよ商品探しです。
商品は、画面上部の検索窓に日本語のキーワードを入れるだけで探せます。
「収納ボックス」「スマホケース」のように、普段の通販とまったく同じ感覚で大丈夫ですよ。
ジャンル全体を見比べたいときは、カテゴリから探すのも便利です。
さらにアプリ版なら、検索窓の横にあるカメラのアイコンから、手元の写真で似た商品を探せる「画像検索」も使えます。
検索結果が多すぎて選べないときは、価格・レビュー評価・配送予定日などで絞り込みましょう。
気になる商品が見つかったら、商品画像の右上や商品ページにある「ハート（♡）」マークをタップすると、お気に入り登録（いいね）ができます。
登録した商品は、画面下部メニューの「あなた」（マイページ）にある「お気に入り」から、いつでも見返せますよ。
いきなりカートに入れず、まずは3〜5件ほどお気に入りに並べてから選ぶと、満足度がぐっと上がります。
⑤レビュー・販売元・サイズ表を確認してカートに入れる
Temuで失敗しないために、いちばん大切なステップがここです。
きれいな商品画像だけで判断しないことを、どうか忘れないでくださいね。
必ずレビューの件数と、低評価レビューの中身まで目を通しましょう。
実物の写真付きレビューが多い商品は、届いたときのギャップが少なく、失敗がぐっと減ります。
あわせて、サイズ表・素材・セット内容（何個入りか）もチェックしてください。
商品画像に3個写っていても、販売単位は1個だけ、というのはとてもよくある落とし穴です。
確認できたら、色やサイズを選んで「カートに追加」をタップします。
カートの合計が最低注文金額に届いていない場合は、カートの上部に「あといくら不足しているか」が表示されますよ。
不足分を埋めるときは、無理に高額な商品を足すのではなく、洗剤や収納袋、キッチン小物などの消耗品を追加するのがおすすめです。
⑥配送先住所を日本語で入力する
金額が満たせたら、「購入手続きへ」から商品の届け先を入力します。
Temuの配送先住所は、日本の通販と同じく日本語のままで入力できますので、わざわざ英語に直す必要はありません。
郵便番号、都道府県、市区町村、番地の順に、正確に入れていきましょう。
マンション名と部屋番号は、配送トラブルを防ぐために絶対に省略しないでくださいね。
「海外サイトに住所や電話番号を入れて大丈夫？」というご不安もよくいただきますが、商品を届けてもらう以上、氏名・住所・電話番号の入力は避けられません。
電話番号は国内の配送業者から連絡が入るときに使われますので、でたらめな番号を入れると荷物が届かなくなってしまいますよ。
住所の入力ミスは、商品が届かない原因の上位に入ります。
発送されたあとの住所変更やキャンセルは難しくなりますので、注文を確定する前に、建物名と部屋番号の抜けだけはもう一度だけ見直しておきましょう。
⑦支払い方法を選んで注文を確定する
いよいよ最後のステップです。
支払い画面では、クレジットカードのほかにPayPayやコンビニ払いなど、カード情報を入力せずに済む方法も選べます。
はじめての方は、カード番号を入力しない決済を選んでおくと安心ですよ。
ここでは、使える支払い方法の一覧と、注文確定前に確認しておきたい3点を順番に見ていきますね。
Temuで使える支払い方法一覧｜はじめてはカード情報を渡さない決済が安心
Temuでは、日本向けに次のような支払い方法が用意されています（2026年9月時点・時期により変わることがあります）。
- クレジットカード・デビットカード：Visa、Mastercard、JCB、American Expressなど
- PayPal：カード情報をTemuに渡さずに決済でき、購入者保護もあります
- PayPay：スマホだけで完結し、残高やポイントも使えます
- コンビニ払い：現金で支払えるので、カードを持っていない方でも注文できます
- Apple Pay・Google Pay：端末に登録済みのカードでワンタップ決済できます
- 後払い（ペイディなど）：商品が届いてから支払える方法も選べます
選択肢は多いのですが、はじめての方の選び方はとてもシンプルです。
「Temuの画面にカード番号を入力しなくて済む方法」を選ぶ。
これだけ意識していただければ十分ですよ。
具体的には、現金で払いたい方は「コンビニ払い」、スマホで手早く済ませたい方は「PayPay」、海外通販の補償を重視する方は「PayPal」がおすすめです。
なお、コンビニ払いを選んだ場合は、注文から72時間（3日）以内にローソン・ファミリーマート・ミニストップなどで支払う必要があります。
期限を過ぎると注文は自動的にキャンセルされますので、支払い番号が届いたら早めにお店へ向かってくださいね。
代金引換（代引き）や、d払い・auかんたん決済などのキャリア決済、Suicaなどの電子マネーは、支払い画面から直接は選べません。
注文確定前に確認する3点（クーポン適用額・送料・到着予定日）
支払い方法を選んだら、注文を確定する前に次の3点を確認してください。
- クーポンの割引額：自動適用されていない場合があるので、「クーポン」欄を開いて割引後の金額を必ず見ます
- 送料の表示：「無料」になっているか、条件を満たしているかを確認します
- 到着予定日：ここに表示されるので、スクリーンショットを残しておくと安心です
問題がなければ、注文確定ボタンを押しましょう。
もし決済エラーが出ても、注文ボタンを連打するのは避けてくださいね。
重複注文の原因になりますので、残高やカードの認証状況を確認してから、別の支払い方法に切り替えるのが安全です。
注文が完了したら、登録メールとアプリ内の「注文」履歴を確認してください。
これでTemuのはじめ方・買い方は完了です、おつかれさまでした＾＾
はじめての注文で失敗しない2つのコツ
手順そのものは、ここまでで完璧です。
ただ、はじめての注文だからこそ知っておいていただきたいコツが、2つあります。
どちらも「知らないと少し損をする」というだけの、やさしい内容ですのでご安心くださいね。
詳しくみていきましょう。
初回は最低注文金額ぴったりの日用品で試す
はじめてのうちは、高額な商品を避けることをおすすめします。
数千円を超える家電やブランド風の商品は、価格に対して品質が見合わないことや、写真と実物のギャップが大きいことが少なくありません。
まずは数百円〜千円台の日用品で、最低注文金額ぴったりの注文を1回してみましょう。
タオルや収納袋、キッチン小物あたりは当たりが多く、万が一イメージと違っても痛手になりません。
品質・配送スピード・梱包の実力をご自身の目で確かめてから、2回目以降で本命の商品にチャレンジすれば安心ですよ。
クーポン条件を満たすために不要なものを買わない
Temuでいちばん多い「失敗」は、実は不良品を掴むことではありません。
クーポンの条件を満たすために、いらないものまで買ってしまうことなんです。
「あと1,000円で◯◯円オフ」という表示に引っ張られて、使わない商品をカートに入れてしまうと、結果的には支出が増えてしまいます。
「7点買えば3点無料」のような案内も、欲しいものが7点もなければ、無理に達成する必要はありません。
特典は「条件に合えばラッキー」くらいの距離感で見ておくのが、いちばん賢い付き合い方ですよ。
注文後の流れ｜届くまでの日数・追跡・届いたら確認すること
無事に注文できたら、あとは届くのを待つだけです。
Temuの商品は海外から発送されるため、到着までの目安は早ければ5日前後、通常は1〜2週間ほどとお考えください。
日本の通販より少し時間はかかりますが、アプリでいつでも追跡できますので、心配しすぎなくて大丈夫ですよ。
ここでは、届くまでの流れと、届いたあとに確認しておきたいこと、万が一のときの返品・返金の方法をまとめておきますね。
詳しくみていきましょう。
配送日数の目安と追跡方法・受け取り方
到着予定日は、注文確定前のカート画面と、注文後の注文履歴の両方で確認できます。
配送状況を追いたいときは、アプリの「あなた」→「注文」から対象の注文を開き、「追跡」を選ぶだけです。
配送業者、追跡番号、配達予定日、最新のステータスまで見られますので、日本の通販とほとんど変わりません。
受け取り方は、日本国内に入ってからは国内の宅配業者が自宅まで届けてくれる形で、特別な手続きは不要です。
不在時の再配達や置き配は、追跡画面に表示される国内の配送業者の案内にしたがってくださいね。
海外からの配送では、税関や中継地点の手続きで追跡が数日止まることがありますが、多くの場合はそのまま待てば動き出します。
なお、通常配送で大きく遅延した場合には、お詫びとして600円分のTemuクレジットが付与される補償制度もあります。
到着予定日を大きく過ぎても動きがない場合は、注文番号を添えてTemuサポートへ相談しましょう。
商品が届いたら確認すること／不良品のときの返品・返金申請
商品が届いたら、「あとで開けよう」と置いておかず、できるだけ早めに中身を確認してくださいね。
開封する前に外装を1枚撮影しておくと、万が一のときの証拠になって安心です。
そのうえで、次の3点を注文内容と照らし合わせましょう。
- 数量・色・サイズ：注文した内容と合っているか
- 傷や破損：外装や商品本体に輸送中のダメージがないか
- 動作確認：イヤホンやライトなどの電子機器は、初期不良がないか早めに試す
不良品やサイズ違いが届いたときは、アプリの注文履歴から対象商品を選び、「返品/返金」を申請します。
商品や状況によって、返品が必要なケースと、商品を返さずそのまま返金されるケースがあります。
1つの注文につき1回目の返送であれば、送料はかかりません。
返金先は「Temuクレジット」か「元の支払い方法」を選べる場合があり、Temuクレジットは反映が早い反面、Temu内でしか使えません。
最新の返品条件や対象外商品は、Temu公式の返品・返金ポリシーもあわせてご確認くださいね。
Temuのはじめ方・買い方でよくある質問
最後に、これからTemuをはじめる方からよくいただくご質問にお答えしますね。
登録ボタンや注文ボタンを押す前の小さな不安を、ここで解消していきましょう。
詳しくみていきましょう。
「7点買えば3点無料」などの初回特典は達成しないと注文できない？
いいえ、達成しなくても通常どおり注文できます。
「7点買えば3点無料」「◯点買えば◯円分クーポン」といった案内は、あくまで任意のキャンペーンです。
画面隅の「×」で閉じるか、下部メニューの「ホーム」や検索アイコンをタップすれば、通常の買い物画面に戻れます。
達成条件や対象商品は、あとからマイページの「クーポンと特典」で確認できますので、その場で無理に7点そろえる必要はありませんよ。
認証コードが届かない・登録できないときはどうする？
登録の途中でいちばん多いつまずきが、認証コードやメールが届かないケースです。
慌てなくて大丈夫ですので、次の順番で確認してみてくださいね。
- 入力内容を見直す：電話番号やメールアドレスに打ち間違いがないか確認します
- 迷惑メール・迷惑SMSを確認する：フィルターで振り分けられていることがよくあります
- 少し時間を置いて再送する：数分待ってから「コードを再送」をタップします
- 別の登録方法に切り替える：GoogleやApple、LINEとの連携なら、コード入力なしで登録できることがあります
それでも登録できない場合は、「アプリで登録できなければブラウザ、ブラウザで登録できなければアプリ」と、入口を変えるだけで解決することが多いですよ。
クーポンが適用されない・使えないのはなぜ？
クーポンが使えない原因のほとんどは、不具合ではなく「条件未達成」です。
よくある原因は、次の4つですね。
- 最低購入金額に達していない：「◯円以上で利用可能」の条件を満たしていません
- 対象商品が限定されている：一部の商品はクーポン対象外です
- 有効期限が切れている：初回クーポンは受け取りから24時間程度と短いものがあります
- 他の割引と併用できない：自動で割引率の高いほうだけが適用されることがあります
支払い画面の「クーポン」欄を開き、使いたいクーポンを手動で選び直すと、適用されることも多いですよ。
コンビニ払いの支払い期限と対応コンビニは？
コンビニ払いを選んだ場合、支払い期限は注文から72時間（3日）以内です。
支払いに対応しているのは、ローソン・ミニストップ（Loppi）、ファミリーマート（マルチコピー機）、セイコーマートなどで、対応店舗は時期により変わることがあります。
支払い番号は注文完了メールと、アプリの「注文」履歴から確認できますよ。
期限を過ぎると注文は自動的にキャンセルされ、請求はありませんが、もう一度はじめから注文し直すことになります。
まとめ：Temuのはじめ方・買い方で覚えておくべき7つのこと
- Temuのアプリも会員登録も無料で、登録から初回注文までは5〜10分で完了します。
- 最低注文金額は初回1,400円・2回目以降2,100円が目安で、空のカートで確認できます。
- アプリは必ずApp Store・Google Playから入手し、GoogleやAppleとの連携登録がラクです。
- 初回クーポンは受け取ったら「×」で特典画面を閉じ、あとからマイページの「クーポンと特典」で確認できます。
- 商品はハートマークでお気に入り登録し、レビュー・販売元・サイズ表を見てから選ぶと失敗がぐっと減ります。
- はじめての支払いは、カード情報を渡さないコンビニ払いやPayPayが安心です。
- 到着目安は1〜2週間で、届いたらその日に確認し、不良品は注文履歴から早めに返品申請しましょう。
「仕入れ先が見つからない」「品質が不安」「送料が高い」...。
そんな悩みは、中国輸入代行-誠（Makoto）に丸投げして、あなたは「利益を出すこと」だけに集中しませんか？
- 業界最安水準の手数料でコスト削減
- 青島自社倉庫での徹底検品
- 初心者から上級者までトータルサポート
中国輸入で一番のハードルとなる「言葉の壁」。 「画像検索がうまくいかない」「変な日本語翻訳で意味がわからない」と諦めていませんか？
