AliExpress(アリエク)アプリの危険性は本当?個人情報漏洩の実例と安全な設定を解説

こんにちは!

中国輸入代行-誠(Makoto)のパンダ社長こと酒井隆太(@makoto1688)です^^

 

子侍くん
アリエクのアプリを入れたいんですが、個人情報が抜かれる危険性はないですか?クレジットカードや住所が漏れるのが怖くて、登録を迷っています。

今回は、こちらのお悩みにお答えします。

 

アリエクのアプリに関するPost


この記事は、長年、中国輸入で物販ビジネスを営むパンダ社長が書いています。

パンダ社長
「危険かどうか分からないから怖い」が一番のストレスですよね。この記事で、怖がるべき所と怖がらなくていい所をハッキリさせましょう。

それでは、見ていきましょう!

 

この記事のもくじ
  1. 結論:アリエクの公式アプリ自体の危険性は低い【ただし条件付き】
  2. 過去に起きたAliExpressの情報漏洩・行政処分の実例
  3. 「アプリが勝手に起動する・重い」は危険のサイン?怪しい挙動の正体
  4. 個人情報を守る!アリエクアプリの安全な6つの使い方・設定
  5. アプリを入れたくない人は「ブラウザ版」という選択肢もある
  6. 万が一トラブルに遭ったら「受取確認」を押さず紛争(返金申請)を開始する
  7. アリエクアプリの危険性に関するよくある質問(FAQ)
  8. まとめ:アリエクアプリの危険性は「設定」で下げられる

結論:アリエクの公式アプリ自体の危険性は低い【ただし条件付き】

最初に結論からお伝えすると、AliExpress(アリエク)の公式アプリは、正しく使う限り「入れた瞬間に個人情報が抜かれる」ような危険なアプリではありません。

運営元は世界的な大手企業のアリババグループで、決済の仕組みも一般的な大手ECサイトと同じように整えられています。

とはいえ、「じゃあ何も心配いらないの?」と言われると、そうとも言い切れないのが正直なところです。

危険性は「アプリ本体」ではなく、その周辺に潜んでいます。

まずは、不安に感じやすいポイントと実際のところを、表で整理してみましょう。

不安に感じるポイント実際のところ
アプリ本体は安全?公式ストアから入れて権限を絞れば、過度に怖がる必要はない。
住所や電話番号は?配送のために必要な範囲だけがセラー(店舗)に伝わる。
クレジットカードは?カード番号がセラーに直接見える仕組みではない。保存しない設定が安心。
本当に危ないのは?偽アプリ・偽サイト(フィッシング)・悪質セラーの3つ。

 

詳しくみていきましょう。

 

セラーに伝わるのは住所・氏名・電話番号まで|カード番号は渡らない

「アリエクに住所を入力するのが怖い」という声は、本当によくいただきます。

その気持ち、とてもよく分かります。

ただ、仕組みを知ると少し安心できるはずです。

AliExpressはアリババグループが運営する越境ECで、AliExpress公式のプライバシーポリシーにも、個人情報の収集や利用目的が明記されています。

セラー(出品店舗)に伝わるのは、あくまで商品を届けるために必要な氏名・住所・電話番号までです。

クレジットカードの番号は決済システム側で処理されるため、通常はセラーに直接表示される仕組みではありません。

つまり「住所は配送のために必要な範囲で渡る」「カード番号は渡らない」というのが基本の構造です。

パンダ社長
現場感でいうと、情報漏洩の入口は公式アプリより「怪しいURL」です。広告やメール経由のリンクは、まず疑ってください。

 

本当に警戒すべきは「偽アプリ・偽サイト・悪質セラー」の3つ

アリエクで実際に被害につながりやすいのは、公式アプリそのものではなく、次の3つです。

  • 偽アプリ:公式ストア以外から配布される、AliExpressを装ったアプリ
  • 偽サイト・偽メール:本物そっくりのページでログイン情報やカード番号を盗むフィッシング
  • 悪質セラー:発送情報を雑に扱ったり、極端に安い商品で釣ったりする一部の店舗

悪質なセラーに住所や電話番号が渡ると、迷惑メールや迷惑SMSが増えてしまうことがあります。

とくに、1円商品や99%オフのような「うますぎる話」は、価格に飛びつく前に店舗の評価やレビューを確認してあげてください。

万が一悪質な被害に遭ってしまった場合は、国民生活センターの越境消費者センター(CCJ)へ相談するという選択肢もあります。

 

過去に起きたAliExpressの情報漏洩・行政処分の実例

「危険性は低い」とお伝えしましたが、都合の悪い話を隠すのはフェアではありませんよね。

実は、AliExpressにはデータの取り扱いをめぐって、行政から指摘を受けた実例があります。

事実を知ったうえで対策すれば、必要以上に怖がらずに済みます。

ここでは、実際にあった事例と、アプリが集めている情報の中身を確認しておきましょう。

 

詳しくみていきましょう。

 

韓国当局による罰金処分など、実際にあったデータ関連の問題

代表的な事例が、2024年に韓国で起きたケースです。

韓国の個人情報保護委員会(PIPC)は、韓国人ユーザーの個人情報が適切な同意なく約18万の海外セラーに提供されていたとして、AliExpressに約19.8億ウォンの罰金を科しました。

また2025年には、欧州のプライバシー保護団体が、EUユーザーのデータ移転をめぐってAliExpressを含む複数の中国企業に申し立てをおこなっています。

これらは「アプリを入れたら即アウト」という話ではなく、データの取り扱いルールに関する指摘です。

とはいえ、「渡す情報は最小限にしておく」という自衛が大切だと分かる実例でもあります。

パンダ社長
大手だから絶対安全、はどの国のサービスにも言えません。だからこそ「捨てアド」や「カード非保存」のような、漏れても痛くない設計が効くんです。

 

アリエクアプリが収集する個人情報の範囲

公式のプライバシーポリシーを読むと、アリエクアプリが集める情報はおおむね次のとおりです。

  • 氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの登録情報
  • 決済に関する情報(カード情報は決済システム側で管理)
  • 購入履歴・閲覧履歴などの利用状況
  • 端末情報・IPアドレスなどの技術情報

こうして並べると多く感じるかもしれませんが、実はAmazonや楽天など、多くの大手ECサイトでも同じような情報が収集されています。

アリエクだけが特別に多くを集めているわけではありません。

大切なのは、「集められる情報の種類」を知ったうえで、自分でコントロールできる部分(権限・カード保存・登録アドレス)を絞ることです。

具体的な絞り方は、このあとの安全設定6つでくわしく解説しますね。

 

「アプリが勝手に起動する・重い」は危険のサイン?怪しい挙動の正体

「動画サイトを見ていたら、アリエクのアプリが勝手に立ち上がった」

「アプリを入れてからスマホが重い、熱い」

こうした体験をすると、「スパイウェアなのでは…」と不安になりますよね。

ですが、多くの場合、これらの挙動には仕組み上の理由があります。

正体を知れば、落ち着いて対処できます。

 

詳しくみていきましょう。

 

広告経由でアプリが勝手に開く仕組みと止め方

アリエクのアプリが勝手に開く現象の多くは、「ディープリンク」を使った広告が原因です。

一部のWebサイトや動画サイトには、タップ(またはページ内の広告の読み込み)をきっかけに、インストール済みのショッピングアプリを直接起動させる広告が仕込まれていることがあります。

アプリが盗み聞きをしているわけではなく、「広告→アプリを開かせる」という強引な誘導が起きていると考えるのが自然です。

気になる場合は、次の対処を試してみてください。

  • 怪しい広告が多いサイトでは、リンクを不用意にタップしない
  • Androidは「設定→アプリ→AliExpress→デフォルトで開く」からリンクを開く設定をオフにする
  • スマホのトラッキング許可をオフにする(設定方法はこちら
  • どうしても不快なら、閲覧はブラウザ版に切り替える(ブラウザ版の使い方はこちら

パンダ社長
私も中国系アプリを仕事柄たくさん入れていますが、「勝手に開く」の犯人はたいてい広告側です。アプリを疑う前に、開いていたサイトを疑ってみてください。

 

発熱・電池消費が気になる時はバックグラウンド通信を確認する

アリエクアプリが重い・スマホが熱いと感じても、すぐにスパイウェアと決めつけなくて大丈夫です。

アリエクのアプリは商品動画や広告、レコメンド表示が多く、そもそも通信量が多めのアプリです。

さらにバックグラウンド更新がオンになっていると、アプリを閉じていても裏で通信することがあります。

心当たりがある方は、次の場所をチェックしてみてください。

  • iPhone:「設定→一般→Appのバックグラウンド更新」でAliExpressをオフにする
  • Android:「設定→アプリ→AliExpress」でバッテリーとデータ使用量を確認し、バックグラウンド通信を制限する
  • 不要な通知もオフにしておくと、電池持ちが改善しやすい

それでも不安が残る場合は、ふだんの閲覧はブラウザ版、購入時だけアプリという使い分けもおすすめです。

 

個人情報を守る!アリエクアプリの安全な6つの使い方・設定

アリエクアプリの個人情報を守る安全設定

ここからは、今日からできる具体的な安全設定を6つご紹介します。

コツは、最初の設定で「余計な入口」を閉じてしまうことです。

トラッキング、権限、登録アドレス、カード保存、SNS連携、ログイン方法。

この6つを見直すだけで、個人情報のリスクはぐっと下がります。

安全設定おすすめの状態
トラッキング許可しない
位置情報・写真などの権限オフまたは必要な時だけ許可
登録メールアドレスアリエク専用の「捨てアド」
カード情報保存しない(PayPal等を活用)
SNS連携使わない
ログイン専用パスワード+パスキー

 

詳しくみていきましょう。

 

1. スマホの「トラッキング(追跡)」を許可しない

アプリをはじめて起動すると、「トラッキングを許可しますか?」と聞かれる場合があります。

トラッキングとは、他のアプリやWebサイトでのあなたの行動を、広告の最適化に使う仕組みのことです。

個人名がそのまま流れるわけではありませんが、購入履歴や興味関心と結びつくと、なんとなく気持ちが悪いですよね。

迷ったら、「トラッキングを要求しないよう頼む(許可しない)」を選んでおくのが無難です。

iPhoneなら「設定→プライバシーとセキュリティ→トラッキング」から、あとで変更もできます。

Androidの方は「設定→プライバシー」の広告ID周辺を確認してみてください。

 

2. カメラ・写真・位置情報などの「権限」を最小限にする

スマホアプリならではの注意点が、アクセス権限です。

基本の考え方はシンプルで、「必要な時だけ、必要な範囲だけ許可する」です。

画像検索を使わないならカメラは不要ですし、住所を入力するだけなら位置情報も要りません。

  1. スマホの「設定」アプリを開く
  2. アプリ一覧から「AliExpress」を選択する
  3. 「位置情報」「写真」「カメラ」「マイク」「連絡先」を確認する
  4. 不要な権限を「許可しない」に変更する

写真は「選択した写真のみ許可」が最も安全です。

マイクと連絡先は、通常の買い物では基本的に使いませんので、オフで大丈夫ですよ。

 

3. メインのメールアドレスではなく「捨てアド」で登録する

アリエクの登録には、専用のメールアドレス(いわゆる捨てアド)を用意するのがおすすめです。

仕事用や銀行に使っているアドレスで登録してしまうと、万一迷惑メールが増えた時に、大事なメールまで埋もれてしまいます。

GmailやYahoo!メールなら、無料でアリエク専用のアドレスを作れます。

専用アドレスにしておけば、もし漏れても「そのアドレスを捨てるだけ」で被害を切り離せます。

ブロックしても迷惑メールが止まらない…という時の対処法は、記事後半のFAQでも解説しています。

 

4. クレジットカードを登録・保存せず「PayPal」等を使う

誤解されやすいのですが、アリエクでのクレジットカード払いそのものが危険なわけではありません。

危険なのは、カード情報を保存したまま放置してしまうことです。

支払いに不安がある方は、PayPal、PayPay、Apple Payなどの決済サービスを検討してみてください。

とくにPayPalは、カード番号をアリエク側へ直接保存しない形で使いやすい方法です。

どうしてもカードを使いたい場合は、決済が終わったらカード情報を削除する習慣をつけましょう。

なお、カード番号がセラーに直接見えるわけではありませんが、偽サイトに入力してしまった場合は話が別なので、URLの確認だけは忘れずに。

 

SNS連携ログインは、たしかに便利な機能です。

ただ、安全性だけを考えると、あまりおすすめできません。

万一SNSアカウントが乗っ取られると、連携先のアリエクにも影響が及ぶ可能性がありますし、プロフィール情報が共有されるモヤモヤも残ります。

便利さよりも「アカウントの分離」を優先して、専用メールアドレス+専用パスワードで登録しましょう。

 

6. ログインは「専用パスワード+パスキー」で守る

パスワードの使い回しは、アカウント乗っ取りの一番の入口です。

他のサイトで漏れたパスワードが、アリエクのログインで試される「リスト型攻撃」は珍しくありません。

英数字と記号を組み合わせた12桁以上の、アリエク専用パスワードを作りましょう。

iPhoneやAndroidの自動生成パスワードを使えば、覚える必要もありません。

さらに、アリエクは「パスキー」でのログインにも対応しており、指紋や顔認証で安全にログインできるので、使える環境の方はぜひ設定してみてください。

パンダ社長
物販の現場でも、パスワードの使い回しは本当に多いです。安い買い物ほど、守りはケチらないでくださいね。

 

アプリを入れたくない人は「ブラウザ版」という選択肢もある

「ここまで読んだけど、やっぱりアプリを入れるのは気が引ける…」という方もいらっしゃると思います。

その場合は、無理にアプリを入れる必要はありません。

アリエクはブラウザ(SafariやChrome)からでも利用できます。

あわせて、偽アプリ・偽メールの見分け方も知っておくと、より安心です。

 

詳しくみていきましょう。

 

ブラウザ版でできること・できないこと

ブラウザ版なら、アプリの権限を細かく気にせずにアリエクを利用できます。

商品検索、購入、注文履歴の確認といった基本的な操作は、ブラウザ版でひと通り対応可能です。

一方で、アプリ限定クーポンや画像検索など、一部の機能は使いにくい場合があります。

安全性を優先するなら「ふだんの閲覧はブラウザ版、購入時だけアプリ」という使い分けも有効です。

利用する際は、必ずAliExpress公式サイトからアクセスしてくださいね。

 

公式アプリ・偽アプリ・偽メールを見分ける

実は、公式アプリよりもずっと危険なのが、偽アプリと偽メールです。

以下のポイントを押さえておけば、大半の偽物は避けられます。

  • アプリは必ずApp StoreまたはGoogle Playから入手する
  • 広告経由のダウンロードリンクは踏まない
  • メール内の追跡番号リンクをすぐに開かず、注文履歴はアプリ内や公式サイトから確認する
  • 「再配達」「税関」「追加料金」を急かすメールは、まず詐欺を疑う

「急がせるメールほど怪しい」と覚えておくだけでも、被害の多くは防げます。

 

万が一トラブルに遭ったら「受取確認」を押さず紛争(返金申請)を開始する

どれだけ気をつけていても、「商品が届かない」「違う商品が届いた」「壊れていた」といったトラブルは起こり得ます。

そんな時に一番大事なのは、焦って「受取確認」を押さないことです。

受取確認を押すと取引完了に近い扱いになり、セラーへ代金が支払われて、返金交渉が一気に難しくなってしまいます。

アリエクには購入者保護制度があり、証拠をそろえて「紛争(Open Dispute)」を開けば返金を求められます。

被害に気づいたら、まずは追跡画面のスクリーンショット、届いた商品の写真、開封動画などの証拠を保存してください。

セラーとのやり取りはアプリ内チャットに残し、外部アプリへの誘導には応じないことも大切です。

パンダ社長
返金申請は「感情より証拠」です。現地検品でも証拠写真は角度を変えて何枚も撮ります。証拠の量が、そのまま返金のとおりやすさになりますよ。

 

アリエクアプリの危険性に関するよくある質問(FAQ)

最後に、アリエクアプリの危険性について、よくいただくご質問にまとめてお答えします。

アプリを消せば情報も消える、と誤解されがちですが、カード削除とアカウント削除は別物です。

不安なポイントだけでも、さっと確認してみてください。

 

詳しくみていきましょう。

 

アリエクアプリで住所や個人情報は抜かれますか?

住所や電話番号は、商品を発送するためにセラーへ伝わります。

配送に必要な情報なので、完全に隠して買い物をすることは難しいです。

ただし、カード番号がセラーに直接見える仕組みではありませんし、公式アプリが勝手に情報を「抜く」ようなものではありません。

専用のメールアドレスで登録し、権限を絞っておけば、渡る情報は最小限にできますよ。

 

アリエクアプリの権限は何をオフにすべきですか?

位置情報、マイク、連絡先は、基本的にオフで大丈夫です。

写真とカメラは、画像検索や返金申請の証拠を送る時だけ許可しましょう。

写真は「すべての写真」ではなく「選択した写真のみ」を許可するのが一番安全です。

 

アリエクのアプリでクレジットカード情報を削除する方法は?

カード情報は、アプリのアカウント画面から削除できます。

  1. アプリ右下の「アカウント」をタップ
  2. 「支払い(Payment)」を選択
  3. 「カード(Cards)」を選択
  4. 登録カード横の「削除(Remove)」をタップ

毎回入力する手間は増えますが、カードを保存しない習慣はとても強い防御になります。

 

アリエクのアプリを退会(アカウント削除)する方法は?

アプリをスマホから消すだけでは、アカウント情報は残ったままです。

完全にやめる場合は、アプリ内からアカウント削除をおこないましょう。

  1. アプリ右下の「アカウント」をタップ
  2. 右上の歯車マークをタップ
  3. 「プロフィール(Profile)」を選択
  4. 「アカウントを削除(Delete Account)」を選択

進行中の注文や紛争がある場合は、先に取引を終わらせてから削除してくださいね。

 

アリエクからの迷惑メールがブロックしても来る時は?

アリエクからのお知らせメールは、アカウント設定の通知設定からオフにできます。

それでも別のアドレスから届き続ける場合は、送信元を変えて送られてくる販促メールや、セラー経由の迷惑メールの可能性があります。

ブロックだけで止まらない時は、登録アドレス自体をアリエク専用の新しいものに変更するのが、いちばん確実な対処法です。

最初から捨てアドで登録しておけば、この切り替えもラクにできますよ。

 

まとめ:アリエクアプリの危険性は「設定」で下げられる

  • アリエクの公式アプリ自体を過度に怖がる必要はない
  • ただし過去には情報の取り扱いで行政処分を受けた実例もあるため、渡す情報は最小限に
  • 「勝手に開く」「重い」の多くは広告やバックグラウンド通信が原因で、設定で対処できる
  • 住所や電話番号は配送のためにセラーへ伝わるが、カード番号は渡らない
  • 権限は最小限、登録は捨てアド、カードは保存しない、ログインは専用パスワード+パスキー
  • どうしても不安ならブラウザ版で利用し、トラブル時は受取確認を押さず紛争する
アリエクは、怖がるより仕組みを知ることが大切です。守るところをきちんと守れば、初心者でも安全に使えますよ^^
中国輸入代行 誠
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