こんにちは！
中国輸入代行-誠（Makoto）のパンダ社長こと酒井隆太（@makoto1688）です＾＾
今回は、こんなお悩みにやさしくお答えしていきますね。
▼タオバオの予約商品に関するPost▼
タオバオの予約商品は「定金（予約金）→尾款（残金）」の2回払いが基本です。定金を払っただけでは商品は届きません。発売時期に尾款の支払い通知が来て、期限内に払わないと定金は没収。予約したら「尾款の支払い開始日」をカレンダーに入れる。これだけで失敗のほとんどは防げますよ。
— パンダ社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠🇨🇳🇯🇵🇺🇸🇰🇷 (@makoto1688) September 22, 2026
この記事は、長年、タオバオ輸入代行を営むパンダ社長が書いています。
- 予約商品には全款预售・定金＋尾款・征集の3パターンがあり、グッズやフィギュアで多いのは「定金＋尾款」の2段階払いです
- 買い方は定金を払う→尾款の通知を待つ→期限内に尾款を払う→発送の流れで、定金だけでは商品は届きません
- 尾款は注文履歴の「付尾款」ボタン、または別出品の「尾款」商品から支払い、期限を過ぎると定金は没収されます
詳しくみていきましょう。
タオバオの予約商品とは？3つの販売パターンと見分け方
タオバオ（淘宝）や天猫（Tmall）の予約商品は、中国語で「预售（予約販売）」と呼ばれ、まだ発売されていない商品を先に注文しておく仕組みです。
日本の通販の予約と大きく違うのは、支払い方に「全額を先に払う」「予約金と残金に分けて払う」「クラウドファンディング型」の3つのパターンがあることなんですね。
どのパターンなのかで、注文する回数も、お金を払うタイミングも変わってきます。
まずはこの3つを、商品ページのどこを見れば分かるのかとあわせて整理していきましょう。
順番に見ていきましょう。
全款预售：全額前払いで通常購入と同じ
「全款预售」は、注文時に商品代金の全額を支払い、あとは発売日まで発送を待つだけの予約商品です。
商品ページやカートに「预售，○○天内发货（予約商品、○○日以内に発送）」「预计○月○日发货（○月○日発送予定）」といった表示があるだけで、買い方そのものは通常の商品とまったく同じです。
支払いも1回で終わり、あとから追加で払うものはありません。
「予約商品」と聞くと身構えてしまいますが、このパターンであれば、いつもどおり注文していただいて大丈夫ですよ。
定金＋尾款：予約金と残金の2段階払い（フィギュア・グッズの主流）
フィギュア・ぬいぐるみ・コスプレ衣装・ゲームやアニメの公式グッズなどで、いちばん多いのがこのパターンです。
最初に「定金（予約金・手付金）」を払って予約を確定させ、発売時期になったら「尾款（残金）」を払って、はじめて商品が発送されます。
商品代金＝定金＋尾款という2回払いになりますので、注文の回数も支払いの回数も2回になるんですね。
たとえば「定金300元／尾款899元」と書かれていれば、総額は1,199元で、最初に払うのは300元だけ、という意味になります。
「定金」商品のページはこの300元しか表示されないことが多いため、「フィギュアが300元？安い！」と思って注文したら、じつは予約金だけだったというのが、いちばんよくある勘違いです。
この記事では、このパターンの買い方を中心にご説明していきますね。
征集：クラウドファンディング型（成团で製作、不成团で返金）
「征集」は、商品を作る前に「欲しい人がどれくらいいるか」を募る、クラウドファンディングのような予約販売です。
参加するときに「意向金」や「先行定金」と呼ばれる少額のお金を払い、予定の数に達したかどうかで、その後の流れが変わります。
■ 目標数に達した場合（成团）
商品の製作が決まり、案内にしたがって定金を支払います。
製作が進んだあとに尾款（残金）を支払い、店舗から発送されます。
■ 目標数に達しなかった場合（不成团）
製作は中止になり、意向金は返金されます。
※店舗によって返金の条件が異なりますので、参加前に商品ページの説明を確認してください。
同人グッズやガレージキット、限定のぬいぐるみなどで見かける方式で、「作られるかどうかが決まるまで時間がかかる」「発売が半年〜1年先になることもある」のが特徴です。
急いで欲しい商品には向きませんので、気長に待てるものだけ参加するのがおすすめですよ。
商品ページの見分け方｜「定金」「尾款」「全款」「预售」「预计发货」の読み方
どのパターンかは、商品名と商品ページの説明文を見れば判断できます。
予約商品のページでよく目にする中国語を、意味とあわせて一覧にまとめました。
| 中国語 | 意味 | 見かけたときのポイント |
|---|---|---|
| 预售 | 予約販売 | これがあれば予約商品。すぐには発送されません |
| 全款 / 全款预售 | 全額（全額前払いの予約） | 表示価格が商品の総額。支払いは1回で完了 |
| 定金 | 予約金・手付金 | 表示価格は予約金だけ。残りの尾款が別途必要 |
| 尾款 | 残金 | 発売時期に支払う。「补款」と書かれることもあります |
| 尾款支付时间 | 尾款の支払い期間 | この期間内に払わないと定金は没収。必ずメモを |
| 预计发货 / 预计○月发货 | 発送予定（○月発送予定） | あくまで予定。延期されることも多いです |
| 定金不退 | 定金は返金しない | 予約後のキャンセルは基本的にできません |
| 征集 / 意向金 | 募集 / 参加金 | クラウドファンディング型。成团・不成团で流れが変わる |
見分け方はとてもシンプルで、商品名や説明文に「定金」があれば2段階払い、「全款」があれば1回払い、「征集」があればクラウドファンディング型です。
2段階払いの商品は、説明文の中に「定金○元＋尾款○元＝全款○元」のように総額の内訳が書かれていることが多いので、注文する前に必ずこの部分を探してみてくださいね。
なお、セール時期には「定金50抵100（定金50元が100元分として使える）」のように、定金を払うと割引になる表記を見かけることもあります。
この場合は、総額から割引分を引いた金額が尾款になりますよ。
【手順】定金＋尾款方式の予約商品を買う流れ5ステップ
それでは、いちばん多い「定金＋尾款」方式の予約商品を、実際に注文してから受け取るまでの流れを見ていきましょう。
やることは「確認→定金を払う→特典が先に届くことがある→尾款を払う→受け取る」の5ステップです。
通常の商品と違うのは、真ん中に「尾款を払う」というステップが入ることだけで、それ以外はいつもの買い物と変わりません。
なお、この記事はタオバオのアカウント登録と住所・支払い方法の設定がお済みの方向けに書いています。
まだの方は、先にこちらの記事で準備を終えてから読み進めてくださいね。
順番に見ていきましょう。
STEP1：総額（全款）・尾款の支払い開始日・発送予定日を確認する
注文ボタンを押す前に、商品ページで次の3つを確認しておきましょう。
- 全款（総額）：定金と尾款を足した、最終的に払う金額。国際送料は別です
- 尾款支付时间（尾款の支払い期間）：「○月○日〜○月○日」のように書かれています
- 预计发货时间（発送予定）：いつごろ届く見込みかの目安になります
とくに大切なのが「尾款の支払い期間」です。
この日付は、あとで通知を見逃したときの命綱になりますので、予約したその場でスマホのカレンダーに登録しておくことを強くおすすめします。
説明文が画像になっていて翻訳できないときは、スクリーンショットを撮ってGoogle翻訳やAI翻訳に読み込ませると、内容を確認できますよ。
STEP2：「定金」の商品を注文して予約金を支払う
内容を確認できたら、「定金」と書かれた商品を、通常の商品とまったく同じ手順で注文します。
色やサイズ、数量を選び、日本向けの配送方法を選んで、Alipayやクレジットカードで定金を支払えば、予約は完了です。
支払い後、注文履歴（我的淘宝 → 已买到的宝贝）を開くと、注文のステータスが「等待买家付尾款（尾款の支払い待ち）」や「待发货（発送待ち）」のようになっているはずです。
このステータスが、「予約は受け付けたけれど、まだ残金をもらっていないので発送はしません」という店舗からのサインなんですね。
ここから発売時期までは、とくにやることはありません。
STEP3：予約特典（おまけ）や定金函だけが先に発送されることがある
定金を払ってしばらくすると、まだ尾款を払っていないのに「発送されました」という通知が来ることがあります。
「え、もう届くの？」と驚いてしまいますが、ここで発送されたのは商品本体ではなく、予約特典（クリアファイルや缶バッジなど）や、「定金函」と呼ばれる予約証明のカードであることがほとんどです。
店舗によっては、実物を何も送らずに、注文を進めるためだけに形式的な「発送」処理をおこなうこともあります。
この荷物が集運倉庫に届いた場合は、通常の荷物と同じように受け取り確認をして、日本へ送るかどうかを判断すれば大丈夫です。
商品本体は、あくまで尾款を払ったあとに発送されますので、慌てないでくださいね。
STEP4：尾款の支払い通知が来たら期限内に残金を支払う
発売時期が近づくと、店舗またはタオバオから「尾款の支払いが始まりました」という通知が届きます。
通知は、タオバオアプリのメッセージや、登録した携帯電話番号への中国語のSMSで届くのが一般的です。
通知が来たら、注文履歴を開いて「付尾款（尾款を支払う）」ボタンから残金を支払いましょう。
店舗によっては、別途「尾款」として出品された商品を注文する形になることもあります（くわしくは次の章でご説明しますね）。
支払い期限は数日〜1週間程度と短いことが多いので、通知を見たらその日のうちに払ってしまうのがいちばん安全です。
尾款の支払いが完了すると、店舗が商品本体を発送する準備に入ります。
STEP5：商品発送後、集運倉庫で国際送料を支払って受け取る
尾款を払ったあとの流れは、通常の買い物とまったく同じです。
店舗から発送された商品は、まず中国国内の公式集運の倉庫に届きます。
倉庫に届いたら、アプリの通知にしたがって国際送料を支払い、日本への発送手続きをおこないましょう。
複数の予約商品の発売時期がずれている場合は、それぞれが倉庫に届くタイミングも変わりますので、「まとめて送りたい荷物は揃うまで倉庫で待つ」「保管期限が近い荷物は先に送る」という判断が必要になります。
公式直送（官方直邮）を選んで注文した場合は、国際送料は注文時に払っていますので、あとは到着を待つだけですよ。
尾款（残金）はどこで払う？支払い方法と通知が来ない時の対処法
予約商品でいちばん多いご質問が、「残りのお金はどこで払えばいいの？」というものです。
じつは、尾款の払い方は店舗の出品方法によって2パターンあり、どちらなのかで探す場所が変わってきます。
あわせて、通知の届き方と、「通知が来ない」「支払いボタンが見当たらない」ときの対処法もまとめておきますね。
順番に見ていきましょう。
パターンA：注文履歴の「付尾款」から同じ注文で残金を払う
天猫の公式ショップや大手店舗に多いのが、定金を払った注文の中で、そのまま尾款を払うパターンです。
タオバオの予約販売機能を使った出品で、注文時に「定金○元、尾款○元」と2段の金額が表示されていたら、このパターンだと考えて大丈夫です。
支払い期間に入ると、注文履歴のその注文に「付尾款（尾款を支払う）」というボタンが表示されます。
ボタンを押すと、定金を払ったときと同じ決済画面に進みますので、Alipayやクレジットカードで残金を支払いましょう。
支払い後、注文のステータスが「待发货（発送待ち）」に変わっていれば完了です。
パターンB：「尾款」として出品された別商品を注文する
個人運営のグッズショップやガレージキットの店舗に多いのが、定金と尾款を別々の商品として出品するパターンです。
この場合、定金の注文は特典や定金函の発送で一度「取引完了」になり、発売時期になると、同じ店舗に「○○（商品名）尾款」という名前の商品が新しく出品されます。
価格が残金の金額と同じになっていますので、それを通常どおり注文して支払えば、尾款の支払いが完了する仕組みです。
見つけ方は、店舗のページを開いて商品一覧を「新着順」に並べるか、店舗内検索で「尾款」と入力するのが確実ですよ。
なお、定金を払っていない人が尾款商品だけを買っても、店舗側で照合できずに発送されませんので、注文者名やアカウントは定金のときと必ず揃えてくださいね。
尾款の通知はSMS・タオバオアプリ内メッセージで届く（電話番号の登録を確認）
尾款の支払いがはじまると、多くの場合は次のいずれかで通知が届きます。
- タオバオアプリの「消息（メッセージ）」：店舗からのメッセージや、システムからの支払いリマインド
- 携帯電話へのSMS：中国語で「尾款」「付款」といった言葉が入った短いメッセージ
- 注文履歴の表示：通知が来なくても、支払い期間に入るとボタンが出ます
SMSはタオバオに登録した電話番号に届きますので、登録している番号が今も使えるものになっているかを、予約した時点で確認しておきましょう。
また、海外からのSMSを拒否する設定にしていると届きませんので、迷惑メッセージの設定も一度見直しておくと安心です。
とはいえ、通知はあくまで「お知らせ」であって、来ないこともあります。
ですので、通知に頼り切らず、STEP1でメモした支払い開始日に、自分から注文履歴を確認しにいくのが、いちばん確実な方法ですよ。
支払いボタンが出ない・尾款商品が見つからない時は店舗チャットで確認する
支払い開始日を過ぎても「付尾款」ボタンが出ない、店舗を探しても尾款商品が見当たらない、というときは、次の順番で確認してみてください。
- ①商品ページを見直す：製作の遅れで、尾款の支払い期間が後ろにずれていることがあります
- ②店舗の新着商品を見る：パターンBで、尾款商品が別に出品されていないか確認します
- ③店舗チャット（旺旺）で聞く：「请问什么时候可以付尾款？（尾款はいつ払えますか？）」と送れば十分です
店舗チャットは、商品ページの「客服（カスタマーサービス）」から開けます。
中国語に自信がなくても、翻訳アプリで作った短い文で問題なく伝わりますので、遠慮なく聞いてみてくださいね。
多くの店舗は、「発送は○月になる」「尾款のページは○日に出す」といった形で、すぐに返事をくれますよ。
予約商品を買う時の注意点｜定金の没収・キャンセル・保管期限
予約商品は、通常の商品にはない「予約ならではのルール」がいくつかあります。
知らないまま進めると、せっかく払った定金が戻ってこなかったり、倉庫の荷物が期限切れになったりしてしまうんですね。
怖がらせたいわけではなく、あとで悲しい思いをしてほしくないからこそ、先に5つの注意点をお伝えしておきます。
順番に見ていきましょう。
尾款を期限内に払わないと定金は没収され商品も届かない
予約商品でいちばん避けたいのが、尾款の払い忘れです。
支払い期間を過ぎると、注文は自動的にキャンセル扱いになり、先に払った定金は返ってこず、商品も届きません。
これはタオバオの予約販売の基本ルールで、店舗に相談しても、期限後の支払いを受け付けてもらえないことがほとんどです。
期限は、支払い開始から数日〜1週間程度と短く設定されていることが多いので、「あとで払おう」と思っているうちに過ぎてしまうことも珍しくありません。
対策は、この記事で何度もお伝えしているとおり、予約したその場で支払い開始日をカレンダーに登録し、通知が来たらその日のうちに払うことです。
定金は原則キャンセル・返金できない
定金は「この商品を買います」という約束のお金ですので、支払ったあとに「やっぱりやめたい」と思っても、基本的には返金されません。
商品ページに「定金不退（定金は返金しません）」と書かれているのは、このためなんですね。
尾款を払ったあとであれば、通常の商品と同じように返品・返金の相談ができますが、定金の段階では店舗側の判断次第になります。
ですので、「とりあえず予約しておこう」ではなく、本当に欲しいと決めてから定金を払うようにしてくださいね。
なお、征集（クラウドファンディング型）で目標に達しなかった場合の意向金は、こちらの都合ではないので返金されます。
定金分の荷物が集運倉庫に入った時の扱いと保管期限
STEP3でお伝えしたとおり、定金の段階で特典や定金函が発送され、集運倉庫に届くことがあります。
このとき気をつけたいのが、倉庫に届いた時点から保管期限のカウントダウンが始まることです。
商品本体の発売が数か月先だと、「本体と一緒に送りたいのに、特典の保管期限が先に来てしまう」という状況になりやすいんですね。
対処法としては、次のどちらかになります。
- 特典だけ先に日本へ送る：小さな荷物なので送料は安く済みますが、発送は2回になります
- 保管期間の延長を使う：倉庫によっては延長料金を払って保管を延ばせますので、倉庫のページで確認してください
保管期限は倉庫の荷物一覧に日数で表示されますので、定金分の荷物が届いたら、まずそこを確認するクセをつけておきましょう。
期限を過ぎると、荷物が処分されてしまうこともありますので注意してくださいね。
尾款は定金を払ったアカウントと同じアカウントで払う
細かいことのようですが、意外と見落とされがちなのがこの点です。
店舗は「誰が定金を払ったか」をアカウント単位で管理していますので、尾款を別のアカウントで払うと、定金と結びつかず、発送されないことがあります。
家族のアカウントで定金を払って、自分のアカウントで尾款を払う、といった使い方は避けてください。
また、定金を払ったあとにアカウントが凍結されると、尾款の支払いや倉庫の荷物確認ができなくなってしまいます。
予約商品を待っている期間は、VPNの利用や複数端末での同時ログインなど、凍結につながりやすい操作を控えておくと安心ですよ。
発売延期は日常的に起こる（「预计」は目安）
商品ページの「预计○月发货（○月発送予定）」は、あくまで予定です。
中国のグッズやフィギュアは、製作の都合で発売が1〜3か月、長いと半年以上延びることが珍しくありません。
延期になると尾款の支払い期間も後ろにずれますので、「予定日を過ぎたのに通知が来ない」というときは、まず商品ページや店舗のお知らせで新しい日程を確認してみてください。
延期そのものは店舗の不手際ではなく、この業界では当たり前の出来事です。
「発送予定は目安、届いたらラッキー」くらいの気持ちで待っていただくと、ストレスなく楽しめますよ。
2回払いが面倒なら「全款」商品で1回払いにする方法
「2回も支払うのは面倒」「尾款を払い忘れそうで不安」という方には、「全款」として出品された商品を買って1回払いで済ませるという方法もあります。
定金＋尾款で予約を受け付けていた商品でも、発売日が近づくと、同じ店舗から「○○ 全款」という名前で総額の商品が改めて出品されることがあるんですね。
これを注文すれば、通常の商品と同じ1回の支払いで、商品本体が発送されます。
ただし、全款商品には次のような違いがありますので、そこは知っておいてください。
| 項目 | 定金＋尾款（予約） | 全款（1回払い） |
|---|---|---|
| 支払い回数 | 2回（定金・尾款） | 1回 |
| 予約特典 | 付くことが多い | 付かないことが多い |
| 買えるタイミング | 予約受付期間中 | 発売直前〜発売後（出品されない場合もある） |
| 在庫 | 予約分は確保される | 数量限定品は売り切れることがある |
| 発送 | 尾款支払い後、予約順 | 予約分より後になることがある |
数量限定の商品や、予約特典が欲しい商品は「定金＋尾款」で早めに予約し、いつでも買えそうな定番グッズは発売後に「全款」でまとめて買う、という使い分けがおすすめですよ。
予約商品の尾款管理を代行業者に任せる方法
「自分で尾款の期限を管理するのは不安」「中国語で店舗に聞くのはハードルが高い」という方は、中国輸入の代行業者を通して予約商品を買う方法もあります。
代行業者を使う場合、多くのサービスでは注文時に定金と尾款を合わせた総額（と手数料）を先に預け、店舗への定金・尾款の支払いは代行業者がおこないます。
尾款の通知を受け取るのも、支払い期間を守るのも、店舗とのやりとりも、すべて代行業者の仕事になりますので、定金が没収される心配がなくなるんですね。
商品が届いたあとは、代行業者の倉庫で検品してから日本へ発送してもらえますので、フィギュアの破損や特典の入れ忘れにも、日本に届く前に気づけます。
一方で、代行手数料がかかることと、業者によって予約商品の取り扱いルールが違うことは、事前に確認しておきましょう。
「自分で買えそうだけれど、この商品だけは絶対に失敗したくない」というときに使い分けていただくのが、いちばん賢い付き合い方だと思いますよ。
タオバオ予約商品の買い方に関するよくある質問（FAQ）
最後に、予約商品についてよくいただくご質問を、Q&A形式でまとめました。
気になるところだけ、つまみ読みしていただいても大丈夫ですよ。
それでは、見ていきましょう。
尾款の金額はどこに書いてありますか？
商品ページの説明文や画像の中に、「定金○元／尾款○元」または「全款○元」という形で書かれていることがほとんどです。
タオバオの予約販売機能を使った出品であれば、注文画面にも定金と尾款が2段で表示されます。
どこにも金額が見当たらない場合は、尾款のページがまだ用意されていないだけのこともありますので、店舗チャットで「尾款多少钱？（尾款はいくらですか？）」と聞いてみてください。
尾款の支払い期間は何日ですか？
店舗や商品によって異なりますが、支払い開始から数日〜1週間程度に設定されていることが多いです。
正確な期間は、商品ページの「尾款支付时间」や、支払い開始の通知に書かれています。
期間は短めですので、通知が来たらその日のうちに支払うのがいちばん安全ですよ。
定金だけ払った状態で発送通知が来ましたが商品は届きますか？
いいえ、その時点で届くのは商品本体ではなく、予約特典や「定金函」と呼ばれる予約証明のカードです。
店舗によっては、実物を送らずに形式的な発送処理だけをおこなうこともあります。
商品本体は、尾款を支払ったあとに改めて発送されますので、発売時期の尾款の通知をお待ちくださいね。
予約商品は集運や転送サービスで日本に送れますか？
はい、送れます。
尾款を支払って商品本体が発送されれば、通常の商品と同じように集運倉庫に届き、国際送料を払って日本へ送ることができます。
注意点は、定金の段階で特典だけが先に倉庫に届き、保管期限が先に来てしまうことがある点です。
特典だけ先に送るか、保管期間を延長するかを、倉庫のページで確認しながら決めてください。
予約商品はいつ届きますか？
商品ページの「预计发货（発送予定）」に書かれた時期に、尾款を支払ったあとで店舗から発送されます。
そこから中国国内の倉庫を経由して日本へ送るため、発送予定日から数週間程度で手元に届くのが目安です。
ただし、中国のグッズは発売延期がよく起こりますので、予定日はあくまで目安として、気長にお待ちいただくのがおすすめですよ。
尾款を払い忘れた定金は戻ってきますか？
残念ながら、基本的には戻ってきません。
支払い期間を過ぎると注文は自動的にキャンセルされ、定金は没収というのがタオバオの予約販売のルールです。
店舗によっては事情を聞いてくれることもありますので、気づいた時点ですぐに店舗チャットで相談してみてください。
ただ、応じてもらえないことのほうが多いので、支払い開始日をカレンダーに登録して、期限内に払うのが何よりの対策ですよ。
まとめ：タオバオの予約商品は「定金→尾款」の2回払いを押さえれば失敗しない
- タオバオの予約商品は「全款预售（全額前払い）」「定金＋尾款（2段階払い）」「征集（クラウドファンディング型）」の3パターン
- 商品名に「定金」があれば2段階払いで、表示価格は予約金だけ。総額は説明文の「全款」を確認する
- 買い方は「①総額と尾款の支払い開始日を確認→②定金を払う→③特典が先に届くことがある→④尾款を払う→⑤集運倉庫で国際送料を払って受け取る」の5ステップ
- 尾款は注文履歴の「付尾款」ボタン、または別出品の「尾款」商品から支払う。通知が来なくても支払い開始日に自分で確認する
- 尾款を期限内に払わないと定金は没収され、商品も届かない。定金は原則キャンセル・返金できない
- 定金分の特典が先に倉庫に届いたら、保管期限に注意。尾款は定金と同じアカウントで払う
- 2回払いが面倒なら「全款」商品で1回払いもできるが、特典が付かないことが多い
- 尾款の期限管理や中国語のやりとりが不安なら、総額を預けて任せられる代行業者の利用も選択肢
「仕入れ先が見つからない」「品質が不安」「送料が高い」...。
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